Pode um estado de espírito positivo e um estado emocional melhorar o desempenho de um indivíduo no trabalho e nos relacionamentos?
A Dra. Barbara Fredrickson, professora distinta de psicologia e autor da Positivity , acredita que sim. Ela argumenta que nossas emoções estão conectadas às nossas perspectivas através de um relacionamento de causa e efeito. Como a positividade (definida como o amor, a alegria, a gratidão, a serenidade, a esperança e o otimismo) flui através dos nossos corações, alarga-se simultaneamente a nossa mente, permitindo-nos ver a floresta e as árvores.
Fredrickson cita pesquisas na Universidade Brandeis, onde, usando tecnologia sofisticada de rastreamento ocular, os pesquisadores mostraram que as emoções positivas ampliam a atenção visual das pessoas.
Uma conseqüência prática do poder de ampliação mental da positividade é a criatividade aprimorada. A evidência mostra que imaginar uma memória alegre ou receber uma pequena gentileza pode fazer a diferença na facilidade com que as pessoas localizam soluções criativas e ótimas para os problemas que enfrentam diariamente.
Os cientistas da Universidade de Cornell examinaram as formas como os médicos fizeram diagnósticos médicos fazendo-os pensar em voz alta enquanto resolviam o caso de um paciente com doença hepática. Os pesquisadores descobriram que quando eles deram aos médicos um pequeno presente – mesmo tão simples quanto os doces -, esses médicos eram melhores para integrar a informação do caso e menos propensos a chegar a um diagnóstico prematuro.
Cientistas da Universidade da Califórnia, Berkely Haas School of Business examinaram como a positividade afeta os gerentes. Eles descobriram que os gerentes com maior positividade eram mais precisos e cuidadosos na tomada de decisões e eram mais eficazes interpessoais e disseminavam positividade em suas equipes de trabalho, o que, por sua vez, produzia melhor colaboração.
Finalmente, os cientistas da Kellog School of Management da Northwestern University descobriram que quando as pessoas negociam negócios complexos, a positividade fez uma diferença significativa, resultando em negociações mais bem-sucedidas.
Todas as evidências anteriores apoiam a proposição de que a positividade tem um efeito benéfico sobre a produtividade e o desempenho, uma conclusão que os empregadores e os líderes devem observar.
