O que é a aversão à perda?

Perdas atraem mais atenção do que ganhos comparáveis.

By Tomwsulcer (Own work) [CC0], via Wikimedia Commons

Fonte: By Tomwsulcer (Trabalho próprio) [CC0], via Wikimedia Commons

Nós não gostamos de perder coisas que possuímos. Nós tendemos a nos tornar extremamente atraídos por objetos em nossa posse, e nos sentimos ansiosos para abandoná-los. Ironicamente, quanto mais temos, mais vulneráveis ​​somos. Ter acumulado riqueza implica que temos mais a perder do que ganhar. No entanto, a regulação emocional, como a adoção de uma perspectiva diferente, pode reduzir a aversão à perda e ajudar as pessoas a superarem vieses de decisão potencialmente desvantajosos.

Por que temos tanto medo de perder? Nossa aversão à perda é uma emoção forte. A resposta aversiva reflete o papel crítico das emoções negativas (ansiedade e medo) nas perdas (Rick, 2011). Em outras palavras, a aversão à perda é uma expressão do medo. Isso explica por que tendemos a nos concentrar nos eventos negativos (um revés) do que nos positivos (progredindo). As emoções negativas (recebendo críticas) têm um impacto mais forte do que as boas (recebendo elogios). Como Charles Darwin disse certa vez: “Todos são mais culpados do que os elogios”.

Estamos mais preocupados em perder US $ 10 do que ficamos felizes em encontrar US $ 10. Grosso modo, as perdas prejudicam duas vezes mais do que os ganhos, fazendo com que você se sinta bem (Khaneman, 2011). É por isso que nas interações conjugais geralmente são necessários pelo menos cinco comentários para compensar um comentário crítico (Baumeister et al, 2001).

A ideia de aversão à perda é mostrada no comportamento do consumidor. Os consumidores respondem melhor ao aumento de preço do que a diminuir. Por exemplo, de julho de 1981 a julho de 1983, um aumento de 10% no preço dos ovos levou a uma queda de 7,8% na demanda, enquanto uma queda de 10% no preço levou a um aumento de 3,3% na demanda (Putler, 1992). Em outro estudo, pediu-se aos consumidores que construíssem uma pizza básica, adicionando ingredientes (por exemplo, linguiça e calabresa), ou reduzissem a quantidade de uma pizza totalmente carregada, removendo os ingredientes. Consistente com a aversão à perda, os consumidores na condição subtrativa acabaram com pizzas que tinham significativamente mais ingredientes do que aqueles na condição de aditivo (Levin et al., 2002).

O princípio da aversão à perda também se aplica à dor emocional do desmaio. Enquanto nos entregamos a comprar coisas (casa maior, carro novo) e pensamos que sempre podemos enxugar se não pudermos pagar. Mas, na verdade, rebaixar para uma casa menor é psicologicamente doloroso. Ser rico não ajuda. Para os ricos, a dor de perder sua fortuna excede o ganho emocional de obter riqueza adicional, de modo que os ricos se tornam vulneráveis ​​e ansiosos.

A propriedade não se limita a coisas materiais, também se aplica a idéias. Uma vez que nos apropriamos de uma ideologia (sobre política ou esporte), tendemos a valorizá-la mais do que vale a pena. E nós odiamos perder um argumento. No entanto, corremos o risco de desconsiderar a ideia dos outros, que pode ser simplesmente melhor que a nossa. Como professor (e pai), aprendi que uma boa estratégia para ajudar os alunos a adotar uma nova ideia seria oferecer oportunidades para que eles desenvolvam as ideias por conta própria. As pessoas geralmente têm atitudes positivas em relação a si mesmas, e aumentam o valor de suas escolhas e desvalorizam o caminho não tomado. Eles também se sentem investidos em suas opiniões. Eles têm pele no jogo (Taleb, 2018).

Mesmo as nossas visões do valor do parceiro mudam quanto mais tempo passamos juntos. Quanto mais tempo passamos com nossos companheiros, mais difícil será simplesmente deixar ir, independentemente de quão infelizes estamos.

Em suma, a aversão à perda é um aspecto importante da vida econômica cotidiana. A ideia sugere que as pessoas tendem a ficar com o que têm, a menos que haja uma boa razão para mudar. A aversão à perda é um reflexo de um viés geral na psicologia humana (viés do status quo) que torna as pessoas resistentes à mudança. Então, quando pensamos em mudança, nos concentramos mais no que poderíamos perder do que naquilo que poderíamos obter.

Qual é a cura? Estar ciente disso pode ajudar (avisado é forearmed). Por exemplo, suponha que você esteja desordenando sua casa. Usando esse conhecimento, você pode ver cada item como se você não fosse proprietário (ainda não possuía) e aplicar um teste simples: se você não tivesse o item, quanto estaria disposto a pagar para comprá-lo? Apenas mudando sua perspectiva, você pode ganhar clareza para torná-lo menos vulnerável.

Nós também podemos ter uma perspectiva mais ampla. A filosofia estóica ensina que, se você perdeu alguém ou algo precioso, pode tentar valorizá-la de maneira diferente, imaginando que nunca conheceu essa pessoa ou nunca pertenceu a esse objeto (Bakewell, 2011). Se você se sentir cansado de tudo que possui, finja que perdeu todas essas coisas e sente falta delas desesperadamente. Fazer isso nos fará valorizar o que já temos e, possivelmente, impedir a síndrome de que “a grama é sempre mais verde”.

Referências

Baumeister, R., Bratslavsky, E., Finkenauer, C. e Vohs, K. (2001). O mal é mais forte que o bem. Revisão de Psicologia Geral, 5, 323-370.

Bakewell, S. (2011). Como viver, ou, Uma vida de Montaigne em uma pergunta e vinte tentativas em uma resposta. Nova Iorque: outra imprensa.

Kahneman Daniel (2011) Pensando, Rápido e Lento, Nova York: Farrar, Straus e Giroux

Levin, Irwin P., Judy Schreiber, Marco Lauriola e Gary J. Gaeth (2002), “Um conto de duas pizzas: construindo a partir de um produto básico versus desdobrando-se de um produto totalmente carregado”, Marketing Letters, 13 ( 4), 335-344.

Putler, Daniel S. 1992. “Incorporando Efeitos de Preços de Referência em uma Teoria da Escolha do Consumidor.” Marketing Science11 (3): 287–309.

Rick, S. (2011). Perdas, ganhos e cérebros: a neuroeconomia pode ajudar a responder perguntas abertas sobre a aversão à perda. J. Consum. Psychol. 21, 453-463.

Taleb, NM (2018) Pele no jogo, Nova York: Random House.