Os perigos da multitarefa

Vivemos na era da multitarefa. Embora um fenômeno dos jovens, pessoas mais velhas estão sendo arrastadas para a era pela revolução digital em dispositivos eletrônicos móveis. Jovens, como nativos digitais, são conectados à multitarefa, mas eles não percebem como o multitarefa prejudica suas habilidades de pensamento. Nós chamamos nossos telefones "inteligentes", mas eles podem realmente nos tornar burros. Esta pode ser uma das razões pelas quais o desempenho inferior nas escolas é tão comum.

As pessoas mais velhas tendem a ficar maravilhadas com a habilidade multitarefa dos jovens. Mas aqueles em todas as gerações devem perceber que a multitarefa não o torna mais inteligente ou mais produtivo.

Fonte: clip art da Microsoft / onlinecollege.org

Na escola, o multitarefa interfere na aprendizagem. No local de trabalho, o multitarefa interfere na produtividade e promove o estresse e a fadiga. A multitarefa cria uma ilusão de atividade paralela, mas, na verdade, requer mudança mental de uma tarefa para outra. Isso drena o combustível de glicose que o cérebro precisa, tornando o cérebro menos eficiente e criando a sensação de estar cansado.

O neurocientista, Dan Levitan, lembra que a multitarefa é estressante, como indicado pelo aumento da secreção de cortisol e adrenalina. Ele cita o trabalho mostrando que o QI pode cair temporariamente 10 pontos durante a multitarefa. Um estudo de escaneamento cerebral mostrou que as novas informações são processadas nas partes erradas do cérebro e não no hipocampo, onde deve ser feito para ser lembrado. O aspecto mais insidioso da multitarefa é que ele programa o cérebro para operar neste modo, criando um hábito de pensamento debilitante que é permanente.

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A mudança constante cria um estado desprezível de nunca estar totalmente presente. Ele treina o cérebro para ter um curto espaço de atenção e encolhe a capacidade de memória de trabalho. Isto é especialmente pernicioso em jovens, que são mais propensos a realizar várias tarefas e cujos cérebros são mais suscetíveis à programação de maus hábitos.

A multitarefa não só se torna um hábito, é adictiva. Eu vejo muitos jovens que parecem ter sintomas de abstinência se eles não podem verificar suas mensagens de telefone a cada poucos minutos. As mensagens de email enviam um sinal associado que alguém pensa que é importante o suficiente para entrar em contato. Isso proporciona uma forte afirmação pessoal. Pior ainda, como recompensas de slot-machine, o reforço ocorre aleatoriamente, qual é a forma mais efetiva de condicionar o comportamento. Isso nos transforma em selos treinados.

Por que alguém se envolve em comportamentos que podem transformá-los em um selo treinado? Um estudo indica que a susceptibilidade à troca de tarefas depende do estado mental existente. Os pesquisadores monitoraram 32 trabalhadores da informação, de quase igualdade de gênero, no ambiente de trabalho por cinco dias. Os trabalhadores eram mais propensos a desligar a tarefa para o Facebook ou as conversas presenciais quando faziam tarefas repetidas, o que era presumivelmente aborrecido. Quando eles estavam focados, eles eram mais propensos a mudar para o e-mail. O desperdício de tempo no Facebook e o e-mail aumentaram proporcionalmente à quantidade de troca de tarefas. No geral, os trabalhadores mudaram para o Facebook uma média de 21 vezes por dia e enviaram por e-mail 74 vezes. Embora o tempo total gasto fora da tarefa fosse pequeno (cerca de 10 minutos no Facebook e 35 minutos no e-mail, a troca excessiva de tarefas certamente deve ter degradado a produtividade das tarefas de trabalho primárias. Por que alguém precisa verificar o Facebook 21 vezes? dia ou e-mail 74 vezes por dia? Este é um comportamento compulsivo que afetou toda a força de trabalho como uma doença infecciosa.

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Como se quebra o hábito multitarefa? A maneira mais óbvia é reduzir a oportunidade. Desligar o telefone celular. Você não precisa estar acessível a todos em cada instante. Não inicie o aplicativo de email e, quando estiver ligado, desligue o recurso que o informa sobre a chegada de cada nova mensagem. Se você não precisa usar um computador ou a Internet para a tarefa em que está trabalhando, não ligue seus dispositivos eletrônicos. Se um computador for necessário, não inicie o navegador até que você realmente precise.

Seja mais consciente do seu estado mental atual, porque afeta sua distração. Se estiver fazendo um trabalho chato, encontre maneiras de torná-lo menos chato e, portanto, menos tentador para trocar as tarefas. Se você está fazendo um trabalho que é envolvente, torne-se uma meta para se manter focada por tempos mais longos e mais longos nesse trabalho. Defina metas para aumentar o tempo gasto na tarefa. Você deve pelo menos ser capaz de manter o foco por 30 minutos. Assim como a multitarefa pode condicionar maus hábitos, a disciplina mental pode condicionar boa atenção e hábitos de pensamento.

Fontes:

Levitin, Daniel J. 2015. Por que o mundo moderno é ruim para o seu cérebro. O guardião. 18 de janeiro.

Mark, G. et al. 2015. Focada, despertada, mas tão distável: uma perspectiva temporal sobre multitarefa e comunicação. Biblioteca Digital ACM. https://www.ics.uci.edu/~gmark/Home_page/Research_files/CSCW%202015%20Fo…

Mark, Gloria. 2015. Multitarefas na era digital. doi: 10.2200 / S00635ED1V01Y201503HCI029. Morgan e Claypool.