Pesquisa de novos empregados sublinha o valor do sentimento avaliado

A gestão é muito mais próxima do senso comum do que da ciência do foguete. Eu costumo dizer que o bom gerenciamento é difícil, mas não é complexo. É por isso que é útil dividi-lo em sua essência. Se você pode fazer isso, pode ajudá-lo a concentrar suas energias nas áreas mais necessárias para ter sucesso.

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"Trabalhadores a caminho de casa" por Edvard Munch, c. 1913
Fonte: Wikimedia Commons

É por isso que eu estava interessado em uma nova pesquisa que recentemente encontrou minha mesa. A pesquisa foi chamada A Era da Responsabilidade Pessoal e Paritária e foi conduzida pela TINYpulse, uma empresa de engajamento de funcionários. Enquanto a pesquisa envolveu pesquisas de mais de 400.000 funcionários e forneceu informações sobre vários temas de gerenciamento, havia três pontos de dados que me destacaram, três resultados enganosamente simples que oferecem insights significativos para o sucesso da gestão.

Esses resultados oferecem informações sobre a importância de gerenciar eficazmente a apreciação, a oportunidade e a retenção. Vamos rever as principais descobertas.

Apreciação – Quando os funcionários foram perguntados se eles se sentiam valorizados pelo trabalho que eles faziam, apenas 31% nesta pesquisa concordavam fortemente com eles. Curiosamente, esse número está próximo da figura de 30% dos empregados comprometidos que surge repetidamente na pesquisa nacional. A falta de sentimento de valor no trabalho é muito comum, e invariavelmente um assassino moraleiro.

Oportunidade – Apenas 25% dos funcionários nesta pesquisa sentem ter "altos níveis de oportunidades de crescimento profissional". Mais uma vez, dados amplos de pesquisa confirmam a oportunidade de avanço universalmente importante para os funcionários e como a falta dele tem um efeito motivacional de mitigação.

Retenção – O resultado? Não surpreendentemente, dado apenas os dois principais pontos de dados mencionados acima, 25% de todos os funcionários nesta pesquisa estão dispostos a deixar seus empregos atuais para um aumento de 10%. Como o relatório de resumo da pesquisa observou, "uma das nossas perguntas favoritas a perguntar é:" Quão provável seria sair para um aumento de 10%? " Afinal, se os funcionários estão realmente satisfeitos no trabalho, mesmo um bom aumento não deve ser suficiente para tentá-los a se juntar ao diabo que eles não conhecem. "Pelo contrário, no entanto, esta pesquisa mostra números consideráveis ​​de funcionários são facilmente tentados por "o diabo que eles não conhecem" – e os problemas de retenção têm implicações de custos para a perda de produtividade, contratação, treinamento e tudo o que acontece com ele.

Duas principais conclusões desses dados da pesquisa:

1) Se você é um gerente e seus funcionários se sentem subvalorizados e vêem poucas oportunidades em sua empresa, é uma aposta segura, eles não serão totalmente produtivos e estarão procurando empregos em outros lugares.

2) Se você é um gerente e seus funcionários se sentem altamente valorizados e vêem amplas oportunidades em sua empresa, é uma aposta segura, eles serão produtivos e permanecerão na empresa por um bom período de tempo.

Os caminhos divergentes são claros. As escolhas são muitas vezes de gerenciamento para fazer.

Este artigo apareceu pela primeira vez no Forbes.com.

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Victor é o autor do The Type B Manager: Leading Successfully in a Type A World (Prentice Hall Press).

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