Por que os cães não usam a internet

Bailey Dá ao Proprietário um tiro de oxitocina ao invés de jogar com Squirrelly Sam em seu iPad

Fonte: Bill Davidow

Por Bill Davidow e Andrew Logan

Porque os cães não se envolvem em relações transacionais, mesmo que pudessem, não iriam on-line. Os cães sabem o que precisam, como obtê-lo e, o mais importante, para quem confiar. Por outro lado, muita humanidade, ao procurar conexão e prazer, confia cegamente em empresas de tecnologia da Internet cujo principal objetivo é atrair-nos a clicar sem fins lucrativos para lucro. Isso também nos distrai de ser produtivo, enquanto tentamos realizar demais.

Para entender por que os cães não usam a Internet, precisamos apreciar o papel do condicionamento operante, o neurotransmissor dopamina e o hormônio oxitocina. Na década de 1930, o psicólogo da Harvard BF Skinner desenvolveu o conceito de condicionamento operante. Skinner apresentou seus sujeitos, pombos e ratos, com pistas que os levaram a participar de atividades para ganhar recompensas, alimentos.

Graças aos avanços na neurociência, agora entendemos a química cerebral que conduz o condicionamento operante-dopamina. Sabemos que o cérebro percebe todos os prazeres de forma semelhante, quer os prazeres resultem de ganhar um biscoito de cachorro, cheirando uma linha de cocaína, ganhando um jackpot em Las Vegas, nivelando-se em um videogame, obtendo um Thumbs Up ou recebendo um alerta que diz que seu estoque favorito passou pelo telhado. Sabemos que os lançamentos de dopamina estão envolvidos na dependência de drogas, vício em jogos de azar, comportamentos compulsivos associados ao uso da Internet e ao jogo de jogos eletrônicos.

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A oxitocina é conhecida como o hormônio "abraço" ou "amor". Está associado à ligação. A oxitocina é liberada pelo nosso cérebro quando nos conectamos intimamente. Estudos demonstraram que aconchegar com os entes queridos e nossos cães enviam juncos de oxitocina, o que aumenta a sensação de conexão. Os seres humanos usam a resposta da dopamina em cães para treiná-los através do condicionamento operante. Em troca, o cão estimula a oxitocina no ser humano, conectando e recompensando a generosidade da humanidade, aproximando-se de arranhões ou arranhões da barriga. Nossos cães criam relacionamentos construídos sobre instintos de rebanho de amor e confiança, o que normalmente garante que o homem não abuse do seu poder. Esse comportamento levou seu apelido como "melhor amigo do homem".

Na Internet, os seres humanos muitas vezes não conseguem ver a floresta para as árvores e muitas vezes confundem a pressa da dopamina que sentimos de um "como" com uma conexão mútua mais profunda. Ironicamente, porque não podemos encontrar conexão genuína on-line, simplesmente continuamos a pesquisar os kicks da dopamina. Se nos sentimos solitários, nos perguntamos se um questionário online ajudará. A hierarquia de necessidades de Maslow nos diz que todos nós precisamos de amor e pertencimento antes que possamos alcançar a estima. A auto-aceitação é o objetivo final, mas a pertença deve vir primeiro. Se pudéssemos ver a busca infrutífera e que estamos literalmente ladrando a árvore errada quando procuramos intimidade online. A empresa da Internet quer que nós procuremos, mas não importa se desperdiçamos horas de tempo.

Muitas empresas da Internet usam as mesmas técnicas de condicionamento operante para aumentar o tempo de permanência em seus sites e controlar o comportamento dos visitantes. O cliente depende do mercado livre para garantir sites da Internet não abusar do seu poder. Contar no mercado livre para moderar nosso comportamento provou ser tolo. O site não é capaz de sentir, nem quer moderar a quantidade de condicionamento operante que ele produz. O objetivo da empresa de Internet é a rentabilidade, não estar atento a abusar de seu fascínio ou deixar o usuário excessivamente estimulado e esgotado, algo que nunca faria aos nossos animais de estimação. Especialistas em treinamento de cães sugerem que é fundamental usar o condicionamento operante em doses curtas ao treinar cachorros. Isso cria confiança e permite que o tempo do cachorro processe o que ele ou ela aprendeu. Também permite tempo para jogar, abraçar e vincular.

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O condicionamento operacional obtém um passeio gratuito em muitas aplicações da Internet. Os usuários recebem uma sugestão ou um alerta de que um texto chegou; Eles então se engajam em uma atividade, lendo o texto, para obter uma recompensa como algum tipo de notícia emocionante. Mas as empresas da Internet também criam "ambientes aditivos" para manter os clientes envolvidos. Zynga, a empresa que nos deu Farmville, projetou o que eles chamaram de "laços de compulsão" no jogo. O objetivo era manter o cliente envolvido por inúmeras horas. Assim como os cães cedem o controle aos seus treinadores confiáveis, muitos usuários da Internet desistem do controle de seu tempo para aplicativos aleatórios na Internet – treinadores autônomos.

Felizmente por cães, eles são muito inteligentes para entrar em um relacionamento tão unilateral. O cachorro que olha seu dono nos olhos – veja a foto de Bailey acima – encoraja o toque e "sorri" para seus proprietários, enquanto se engaja em caminhões vigorosos. Isso estimula a liberação de oxitocina no cérebro de seu dono e cria uma conexão simbólica profunda e satisfatória. O cão controla o amor e a confiança e um vínculo profundo e leal. Os seres humanos na Internet fazem um acordo diferente sem conexão genuína nem ocitocina envolvida. Eles trocam o controle por serviços gratuitos e esperam que o mercado livre limite o abuso do usuário. Infelizmente, eles ficaram com vontade.

Todos os cães que conhecemos são muito inteligentes para tomar o acordo de mercado livre. É por isso que os cães não usam a internet.

Infelizmente, as empresas de Internet têm que ganhar a vida. Tantos são conduzidos para controlar nossa atenção usando técnicas de condicionamento operante, monetizando nossa privacidade e fornecendo informações intrigantes e falsas para capturar nossa atenção. Muitas empresas da Internet se envolvem em testes A / B em um esforço para projetar experiências on-line que desencadeiam lançamentos de dopamina. Grande parte desse comportamento é inocente por parte dos engenheiros da Internet. Em discussões com vários deles, descobrimos que a maioria nunca tinha ouvido falar sobre o conceito de condicionamento operante.

Usuários inteligentes da Internet percebem que, para muitas atividades da Internet, as forças do mercado impulsionam o comportamento dos fornecedores e a confiança é uma consideração secundária ou inexistente. Como resultado, eles gerenciam a Internet em vez de permitir que a Internet os gerencie e eles se aproximem da Internet com cautela.

Há muitas coisas que os usuários podem fazer para evitar a armadilha. Um dos mais importantes é aceitar o fato de que, como cães, os humanos não podem fazer tarefas múltiplas. Como as pessoas podem alternar entre tarefas cognitivas simples em segundos, como mensagens de texto e condução, muitos pensam que é seguro fazer as duas coisas. Naqueles segundos, seu carro pode ter passado um décimo de milha. É claro que as mensagens de texto e a condução ao mesmo tempo são perigosas. Depois de responder a um e-mail ou texto, voltar a interações cognitivas complexas, como escrever um programa de computador, pode levar alguns minutos. Se você quer entender a ciência por trás disso, leia o excelente livro de Adam Gazzaley, mas altamente técnico, The Distracted Mind.

A palavra multitarefa é linguagem de computador para fazer várias coisas simultaneamente. A razão pela qual os computadores podem ser multitarefa é que eles são extremamente rápidos em relação aos trabalhos que eles têm que fazer. Eles trocam de tarefas tão rapidamente que parecem estar fazendo coisas simultaneamente – multitarefa. Então, se os seres humanos vão ser comutadores de tarefas eficazes, eles devem corresponder aos atrasos de tempo de mudança para o meio ambiente.

Uma regra simples para obter controle sobre a Internet é dedicar tempo a uma única tarefa e minimizar o número de vezes que você muda.

Na vida quotidiana da Internet, leva a algumas idéias muito simples para os seres humanos:

• Nunca troque de tarefas em ambientes complexos de rápido movimento, como dirigir um carro, andar de bicicleta ou caminhar
• Orçamento de blocos de tempo para tarefas complexas e não troca de tarefas durante esses horários, para que você se distraia e seja menos produtivo

Como eles sabem que não vamos abandonar nossas telas, nossos cães adicionarão essas atividades, longe da tecnologia, para encontrar uma conexão e um significado mais profundos:

• Participe em relações simbióticas mutuamente gratificantes
• Faça caminhadas e faça exercícios diariamente
• Melhore os seus laços acontando com seus entes queridos e animais de estimação

Recentemente, compramos nosso cachorro, Bailey, um jogo iPad – Squirrelly Sam. Ela recusou-se a jogar. Ela nos informou com um wag como se dissesse que ela só aceita cookies de fontes confiáveis, apesar de serem frango, carne ou mesmo com sabor à Internet.

Andrew Logan é um terapeuta licenciado de casamento e família, operando uma prática privada em Woodside, CA. Antes de se tornar um terapeuta, ele trabalhou em marketing de alta tecnologia para duas empresas start-up bem-sucedidas. Antes de abrir uma prática privada em 2008, Andrew passou sete anos como terapeuta em uma agência de saúde mental, incluindo quatro anos aconselhando adolescentes em uma escola secundária. Um defensor da educação, Andrew também atuou como administrador de uma escola primária. Andrew é casado com dois filhos, é um ávido surfista, escritor e amante da música.