Seu cérebro de pequenas empresas e fadiga de decisão

Na semana passada eu li um artigo no The New York Times Magazine intitulado: Você sofre de fadiga por decisão ? Minha reação imediata foi: "Não todos?" Eu não conheço um dono de pequenas empresas que não está sobrecarregado com uma infinidade de escolhas – por hora.

Na verdade, você poderia argumentar que os proprietários de pequenas empresas sofrem o peso desta situação mais do que seus compatriotas corporativos, uma vez que a maioria das pequenas opções de negócios cai no proprietário como "chefe de lavadora e garrafa".

Com base em parte no trabalho de Roy Baumeister e EJ Masicampo, a fadiga das decisões é um esgotamento da resistência mental do cérebro como resultado de tomar muitas decisões. Quando isso acontece, acabamos fazendo escolhas precárias ou decisões precipitadas, ou não devemos decidir de forma alguma.

"Todas as decisões que tomamos implicam uma possível perda, e somos essencialmente animais avessos à perda", diz Margaret J. King, Ph.D., Diretora da. "Decide" significa "cortar", e nos concentramos no que estamos perdendo, não ganhando. Este é o problema do cérebro por trás da maioria das decisões ", diz ela.

• Autobiografia de um Serial Killer
• O dilema do percevejo
• Preocupações com o Apple Watch e a Internet-of-Things
• Cinco maiores problemas com a vingança e seus melhores remédios
• Fazendo um jogo (Vídeo) fora da violação

Mas confrontado com a tarefa diária de decidir tudo a partir de quais botões de mídia social deveriam estar acima da dobra em nossa página da internet para quem devemos convidar para a reunião de sexta-feira, existem algumas maneiras pelas quais podemos maximizar nosso poder de escolher – enquanto protege o nosso cérebro mojo muito necessário.

Layne Kertamus, presidente da NegotiGator.com, diz que os melhores desempenhos compreendem a natureza da tomada de decisão e o respeitam, incluindo:

1. Não tomar decisões que estão além da sua competência.
2. Reconhecendo que a decisão de tomar uma compensação é de fato uma decisão e pode custar custos.
3. Entendendo que a maioria das decisões não é boa nem ruim, mas traz consigo trade-offs.

Nihar Chhaya, fundador do MBA Balance, vai um passo adiante e diz que os proprietários de pequenas empresas precisam aprender a delegar decisões para prevenir o esgotamento cerebral.

• Felicidade com a vida 8: Avanço da prática, não Breakdown
• Trump está Backpedaling em Obamacare
• Mídia social em tempos de tragédia
• Boss Poop: A Morality Tale
• Lidar com a culpa e evitar a manipulação

"Os proprietários de pequenas empresas devem apresentar todas as decisões que precisam para fazer de forma consistente nas áreas de marketing, finanças, operações e pessoal e ser honesto com eles sobre a base de sua experiência", diz Chhaya. "Então, eles precisam delegar essas decisões a pessoas que têm a habilidade e a motivação para fazer as melhores escolhas nessas áreas".

Chhaya diz que, ao invés de usar toda a sua capacidade de tomar decisões, os donos de pequenas empresas devem, em vez disso, gastar tempo em coaching de membros da equipe confiável (virtual ou no local) e contratados externos para ter uma chance de escolher e monitorar seu progresso.

Ao empregar as estratégias acima, o cérebro do proprietário da pequena empresa ficará um pouco menos cansado e mais capaz de se concentrar na construção do negócio.

Pensamentos para pensar

"Temos acesso a mais informações do que nunca, mas a ironia é que nos sentimos menos informados e mais ofuscados", diz Paul Magnone, co-autor de Drinking from the Fire Hose: Making Smarter Decisions Without Drowning in Information . "Não é de admirar que tenhamos fadiga por decisão. É impossível lidar efetivamente com tudo o que vem à nossa frente – especialmente para pequenos empresários que lidam com recursos limitados, fundos e funcionários ".

Para aliviar o fardo, Magnone sugere considerar o seguinte ao tomar decisões:

• Qual é a questão comercial essencial? Determine como essa decisão afetará a estratégia geral.
• Onde está a Estrela do Norte do seu cliente? Tenha em mente que acima de tudo, o cliente (e seus desejos, necessidades, etc.) vem em primeiro lugar.
• Você deve acreditar na linha Squiggly? Certifique-se de que não está agindo com muita rapidez ou de tomar decisões duras com base em dados de curto prazo.
• O que te surpreendeu? Certifique-se de não ignorar certos aspectos da situação ou dados à sua frente que possam estar fora do comum.
• O que o Farol revela? Considere as consequências da sua decisão e qualquer perigo que possa estar por vir.
• Quem são os seus eleitores Swing? Lembre-se de seus "eleitores de balanço" ao longo do processo – o grupo que é neutro sobre o seu produto, mas pode ser influenciado.
• O que agora? Coloque tudo em contexto

Se você sabe de maneiras de evitar a sobrecarga de cérebro executando uma pequena empresa, gostaríamos de ouvir sobre elas.

Karen Leland é jornalista freelancer, autora e presidente de Sterling Marketing Group, onde ajuda as empresas a criar conteúdo assassino e negociar o mundo com fio do cenário da mídia atual – através de práticas modernas de marketing, desenvolvimento de negócios, RP e redes sociais. Ela escreve uma coluna semanal de recursos para pequenas empresas paraXero.com, software de contabilidade online para pequenas empresas. Para dúvidas ou comentários, entre em contato com ela em [email protected].