Usando Humor para Sustentar Mudanças Positivas

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Person laughing at his own image

Use humor para sustentar mudanças positivas

Você pode ensinar um novo cachorro com novos truques e você pode ajudar um colega a aprender novas formas de interação que tornam sua equipe mais eficaz (e mais agradável). Todos os dias vejo pessoas com coragem para mudar. Infelizmente, seus companheiros de equipe não parecem saber como ajudá-los a continuar. O primeiro deslize ou o sinal do comportamento antigo é saudado com os olhos rolando e um "eu sabia que era bom demais para ser verdade".

Corte-os um pouco. É preciso coragem de admitir quando você é a causa de alguns dos problemas em sua equipe. É preciso esforço para mudar seu comportamento para melhor. É preciso humildade e senso de humor para lidar com os deslizamentos inevitáveis. Isso é muito para perguntar. Você pode ajudar.

Meu exemplo favorito disso foi um CEO brilhante com uma tendência a mergulhar nas ervas daninhas. Em uma sessão fora do local, ele mostrou ao grupo de liderança um clipe do filme Gladiador – uma cena em que o personagem de Russell Crowe sai do cume e depois passa para o campo de batalha, salta do cavalo e começa a cortar as cabeças. O clipe teve seus elementos motivacionais (Russell Crowe implorando suas tropas para "HOLD THE LINE!"). Felizmente para mim, também foi um excelente exemplo dos problemas com a liderança dos CEOs … às vezes ele deixaria o alto terreno do poleiro de liderança para entrar em combate corpo a corpo. Depois de uma discussão realmente grande com seu time de liderança, eles concordaram que ele precisava "ficar no cavalo".

O CEO tomou o conselho para o coração e foi muito deliberado sobre quando e como ele se envolveu. Um dia, ele escorregou um pouco. Uma equipe de pessoas estava planejando um grande evento corporativo. Os membros da equipe três e quatro níveis abaixo do CEO estavam informando os executivos sobre os planos. Um pequeno detalhe do planejamento de eventos surgiu e o CEO começou a intervir nas decisões. Um sussurro silencioso de "voltar para o cavalo" e ele rapidamente mudou sua melodia. "Tenho certeza de que vocês sabem mais sobre isso do que eu … o que você pensa", disse ele.

Foi uma coisa pequena e foi um grande problema. O CEO efetivamente se alistou em sua equipe para ajudá-lo a manter um novo comportamento. Não só ajudou-o a reconhecer o problema, mas também ajudou todos a rir de algo que começasse a exagerar.

Desde então, eu ouvi todos os tipos de brincadeiras engraçadas usadas como formas não ameaçadoras de transmitir lembretes importantes sobre como as pessoas estão aparecendo em suas equipes.

Quando você está tentando suportar um novo comportamento, fale sobre o idioma seguro que você e seus colegas podem usar para se apoiar uns aos outros. Tenha um riso juntos, ao invés de custar uns aos outros.