Você tem um chefe Micromanaging?

Carol é professora universitária dedicada. Ela se preocupa com seus alunos, desenvolve cursos inovadores e ganhou prêmios nacionais por sua pesquisa. Mas ultimamente ela ficou desanimada e desanimada. Esgotamento? Não, as políticas de micromanaging de seu novo decano prejudicaram sua motivação intrínseca.

Fonte: Wikimedia Commons

Quando Dean Tucker veio a bordo há dois anos, ele viu a universidade como um negócio, contratando um quadro de gerentes intermediários para monitorar a faculdade, pagando por eles cortando os orçamentos dos departamentos e fundos para o ensino e a pesquisa. Os gerentes produziram avaliações mensais e fluxogramas, emitiram boletins semanais sobre a produtividade do corpo docente e pediam aos professores que pedissem sua permissão antes de desenvolver novos cursos ou realizar reuniões do departamento. A faculdade reclamou menos tempo para preparar suas aulas ou se encontrar com alunos, já que o ritmo tradicional de ensino e pesquisa foi interrompido por interrupções freqüentes, reuniões para "implementar" novas políticas administrativas e mais rodadas de avaliações. Quando as avaliações mostraram um declínio na produtividade, menor moral e aumento nas queixas dos alunos, os gerentes redobraram seus esforços para monitorar a faculdade.

A situação de Carol é uma tendência crescente no ensino superior. No entanto, a pesquisa mostrou que o micromanaging prejudica a moral, a motivação e a criatividade. Não é de admirar que Carol e seus colegas sejam desmoralizados e desembarcados. A pesquisa de Deci e Ryan descobriu que a imposição de medidas externas contra pessoas motivadas intrinsecamente diminui sua motivação (1985, 2000). A pesquisa também descobriu que a criatividade é prejudicada por micromanaging (Zhou, 2003), interrupções freqüentes, pressão de tempo, foco excessivo em metas de curto prazo em vez de uma visão maior e recursos inadequados, que inclui não apenas o financiamento de suprimentos, mas o tempo suficiente para planejar (Amabile, Hadley, & Kramer, 2002). Em contrapartida, os estudos de liderança revelam que os locais de trabalho florescem quando os trabalhadores são respeitados, incluídos no processo de tomada de decisão e sentem que podem confiar em seus líderes (Dreher, 2015; Kouzes & Posner, 1993).

Se você se sentiu desencorajado e desativado no trabalho, o problema pode não ser você, mas um ambiente de trabalho disfuncional. Se você é um supervisor e foi micromanaging, você pode se perguntar: "O que posso fazer para ser mais aberto e transparente, respeito os meus colegas e promovo maior confiança?

• O jogo faz as crianças inteligentes, felizes e preparadas para o futuro
• A nação mais feliz do mundo
• Brains em Overdrive
• Push Come to Shove: quando as crianças ficam físicas com a madrasta
• Desenvolvimento de Carreira para os Dotados

Referências

Amabile, TM, Hadley, CN e Kramer, SJ (2002, agosto). Criatividade sob a arma. Harvard Business Review , 52-61.

Deci, EL & Ryan, RM (1985). Motivação intrínseca e autodeterminação no comportamento humano. Nova York: Plenum.

• John Edwards: um psicótico-diagnóstico auto-enganador.
• The Real Reason Kids (e adultos) Odeio Stepmom, Parte 2
• Career Care
• Psicologia do esporte – dos jogos da juventude às grandes ligas
• Definindo fronteiras no trabalho: etapas para torná-las realidade

Dreher, DE (2015). Liderando com compaixão: uma bússola moral para o nosso tempo. Em TG Plante (Ed.). A psicologia da compaixão e da crueldade: Compreender as influências emocionais, espirituais e religiosas (pp. 73-87). Santa Barbara, CA: ABC-CLIO.

Kouzes, JM, & Posner, BZ, (1993). Credibilidade: como os líderes ganham e perdem, por que as pessoas o exigem. São Francisco, CA: Jossey-Bass Publishers.

Ryan, RM & Deci, EL (2000). Teoria da autodeterminação e facilitação da motivação intrínseca, desenvolvimento social e bem-estar. American Psychologist, 55 , 68-78.

Zhou, J. (2003). Quando a presença de colegas de trabalho criativos está relacionada à criatividade: Papel do monitoramento estreito do supervisor, feedback do desenvolvimento e personalidade criativa. Journal of Applied Psychology, 88 , 413-422.

***********************************

Diane Dreher é uma autora de best-sellers, treinadora de psicologia positiva e professora da Universidade de Santa Clara. Seu último livro é Your Renaissance pessoal: 12 passos para encontrar a verdadeira chamada de sua vida.

Visite seus sites na http://www.northstarpersonalcoaching.com/ e www.dianedreher.com