Além do Water Cooler: New Way to Introverts to Connect

Eu amo "primeiros", e aqui é um para introvertidos: o Georgia Institute of Technology está oferecendo aos seus funcionários um grupo de recursos de funcionários (ERG) especificamente para introvertidos. De acordo com o site da Tech, seu ERG introvertido "fornece um fórum seguro para os introvertidos para explorar seus presentes únicos e examinar a natureza" silenciosa "de suas contribuições significativas." Na nossa discussão a seguir, Cheryl Cofield, diretor de cultura, diversidade e inclusão da Tech. – e uma introvertida – explica como os introvertidos podem se beneficiar desse tipo de conexão, o que isso significa para eles e para o instituto.

NA: você fala sobre criar uma cultura que "lembra introvertidos" no Georgia Tech. O que isso significa?

CC: muitos ambientes de trabalho são inconscientemente concebidos para extrovertidos porque o deles é o estilo dominante na cultura ocidental. A fim de promover uma cultura que acolhe, permita e afirme introvertidos na Georgia Tech, estamos desenvolvendo processos de contratação introvertidos e buscando "ajudas de trabalho" para melhorar a capacidade dos introvertidos de prosperar no local de trabalho. Por exemplo, recomendaremos a compra de fones de ouvido com aplicativos que contenham "ruído branco", "ruído rosa", ondas oceânicas, chuvas ou outros sons encontrados na natureza; ímãs, canecas, cabides e cortinas de cubos que dizem coisas como "introvertido no trabalho". Além disso, talvez revistas parecidas com a caixa conceitual que o artista Jayne Riew criou para [Autor silencioso ] Susan Cain; É projetado para usuários que preferem escrever para a fala e saborear o tempo para a contemplação profunda. Além disso, estamos criando protocolos oficiais para a reflexão pró-ativa. Estamos pressionando as unidades para ocasionalmente a apresentar problemas antes das reuniões, de modo que os introvertidos possam refletir e reunir seus pensamentos antes de serem forçados a lançar idéias não filtradas em atmosferas de "brainstorming". Também pedimos às unidades que considerem a designação de intervalos de tempo curtos – por exemplo, a quarta manhã de quarta-feira de cada mês – como zonas "sem reunião".

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Também estamos trabalhando com nosso departamento de TI para designar uma área como uma "zona de refrigeração" introvertida e estamos a preparar-se para pedir aos funcionários do campus sobre a designação de um momento de silêncio no Under the Couch (UTC), um local de música ao vivo e um estúdio de gravação localizado no Tech's Centro de estudantes. Enquanto a UTC oferece uma variedade de serviços, como shows ao vivo, noites de microfone abertas e uma instalação de gravação de estúdio de 16 pistas, pensamos que isso também servirá como um espaço agradável para os introvertidos por causa de sua atmosfera tranquila e serena. Esperamos negociar uma hora semanal designada como uma "zona de refrigeração" introvertida.

Também nos foi oferecido um assento na mesa para o projeto de revitalização da biblioteca da Tech para lobby para a configuração de espaços inovadores otimizados para funcionários, professores e estudantes que precisam de momentos para refletir, processar e rejuvenescer. Enquanto a Tech já está contemplando uma grande variedade de tipologias espaciais que apóiam com sucesso todos os indivíduos, como partes interessadas, estamos promovendo especificamente a idéia de ambientes de pensamento privados, serenos e calmantes projetados para introspecção, reflexão e reflexão – com separação visual e acústica – e pouca estimulação sensorial externa e / ou distração.

Tech está apenas começando a definir e desenvolver o programa para a biblioteca de pesquisa para o século 21. Ficamos encantados quando a equipe de design nos convidou para compartilhar nossas vozes e é encorajado a evitar uma abordagem "one-size-fits-all" que trata os introvertidos como uma reflexão tardia.

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NA: como você define grupos de recursos de funcionários (ERGs) no Georgia Tech? Como eles contribuem para o ambiente de trabalho geral?

CC: Georgia Tech está empenhada em amplos esforços para aumentar e apoiar a diversidade. Para esse fim, a missão geral dos nossos ERGs é fazer uma excelência inclusiva no DNA e no tecido da Tech. Além de oferecer aos funcionários um verdadeiro "senso de pertença", os ERG enriquecem a experiência geral de emprego, contribuindo para um ambiente de campus onde os funcionários se sentem apoiados, valorizados e respeitados.

Os grupos de recursos dos funcionários são associações voluntárias de empregados, organizadas em torno de dimensões comuns da diversidade, que possuem três focos: atividades de recrutamento e apoio à vida profissional que sustentam a retenção; camaradagem e construção da comunidade; e desenvolvimento de carreira, tutoria e oportunidades de networking.

Mais de 130 funcionários, administradores e membros do corpo docente participaram da reunião de inicialização inicial para o nosso ERG Introdutório, conhecido como Web of Brilliance. Os membros quebraram o gelo ao compartilhar "histórias de seis palavras" com uma expressão evocadora de "Baby Shoes" de Ernest Hemingway. À venda. Nunca usado."

O exercício de memórias de seis palavras teve um verdadeiro apelo aos membros do ERG e produziu histórias como, "Quase desistiu. Feliz eu não. "" Abandonado no nascimento. Agradecendo a Deus todos os dias ". Morreu de dentro e ganhou vida." Cresceu quebrou. Encontrando a totalidade diariamente. "" Desligou. Falhou frequentemente. Ainda aqui. "" A alma de um viajante. Em todo lugar está em casa. "" É o meu aniversário! … Tudo sozinho … "Depois disso, os participantes participaram de uma colagem de reflexão de reflexão / afinidade que contribuiu com idéias para o plano de negócios anual do ERG. Durante a próxima reunião de membros, apresentaremos o plano anual de 2014 e começaremos esta jornada pioneira.

NA: o que o inspirou a criar um grupo de recursos de funcionários para introvertidos? Em que desafios está abordando? Qual contribuição você espera que possa fazer na Georgia Tech?

CC: Com a transição da cultura agressivamente acelerada e orientada para os resultados do escritório global do Wal-Mart, comecei a reconhecer a natureza complexa do meu próprio temperamento. Eu percebi que, enquanto eu tinha sido tipo de "jogar um extrovertido na TV" para sobreviver a essa cultura corporativa, era seguro "sair" do meu armário introvertido para abraçar minha natureza mais verdadeira neste ambiente acadêmico mais cerebral e introspectivo.

Eu estava solemnemente presente aos desafios que os introvertidos enfrentam ao fazer o trabalho em espaços abertos e colaborativos por conversas, conversas ouvidas, pessoas que se deslocam dentro e fora de nossos campos de visão e estimulação alta, distrativa e nervosa. Fui de uma só vez drenado pelo pensamento de esconder meu "Quando EF Hutton fala, todo mundo escuta" maneiras e vestindo uma máscara extravertida outro dia. Meu coração doía ser tão incompreendido por precisar ouvir profundamente, sintetizar idéias e contemplar silenciosamente antes de tomar decisões. Percebi o quão exausto eu estava de esconder minha necessidade de mais tempo sozinho – tempo para preservar minhas reservas internas de energia e proteger contra a superestimulação e o desgaste.

Mais importante, eu considerava meus colegas maravilhosos. Ocorreu-me que a frase "Não é ciência do foguete" foi mal colocada no Georgia Tech, uma vez que este é um campo de jogos para cientistas de foguetes e engenheiros aeroespaciais, e na verdade é sobre ciência do foguete nesta caixa de areia. À medida que me tornava mais presente na natureza analítica, contemplativa e em mudança de vida do trabalho de nossos cientistas, engenheiros, matemáticos e pesquisadores, perguntei o que mais poderia ser feito para apoiar ainda mais os densos bolsos da Tech de brilho silencioso. Comecei a imaginar possíveis interseções nas formas em que os introvertidos podem ser mal interpretados, bem como as potencialidades comuns em seus desejos de serem deixadas sozinhas para equações e fórmulas perfeitas, produzir trabalhos únicos e, de outra forma, melhorar a condição humana – sem o zumbido de constante interrupção e interação.

No final, uma vez que a Tech é conhecida por promover a inovação, pensei que seria adequado desenvolver uma maneira inovadora de apoiar e afirmar funcionários, professores e estudantes que abraçam essa dimensão importante, mas raramente falada, da diversidade.

NA: como os funcionários da Georgia Tech se beneficiam juntando-se ao grupo de recursos do empregado para introvertidos?

CC: Uma vez que os introvertidos são geralmente pessoas modestas e reservadas que raramente buscam o centro das atenções, suas forças são muitas vezes mascaradas e sua profundidade intelectual geralmente é desconhecida ou negligenciada. O ERG promove os interesses dos indivíduos que se auto-identificam como introvertidos e educam aqueles que trabalham ou interagem de outra forma com os introvertidos. Fornece um fórum seguro para introvertidos para explorar seus presentes únicos e natureza silenciosa de suas contribuições significativas. Ele também traz consciência ativa para o impacto que a introversão tem no estilo de trabalho, bem como os desafios que os introvertidos enfrentam nos locais de trabalho extrovertidos e ideais. Ele dissipa as noções de que a extroversão é "correta" e a introversão é de alguma forma "errada" – traduzindo a introversão como um aspecto interessante da identidade também.

NA: quais outros ERGs criaram a Geórgia Tech e como você pode abordar o ERG introvertido de forma diferente? Quais os desafios enfrentados pelo grupo?

CC: Além da Web of Brilliance dos introvertidos, também criamos grupos para herança africana, hispânicos / latinos, LGBTQ, veteranos e mulheres. Embora estes sejam os eleitores padrão que muitas outras organizações oferecem suporte, o grupo introvertido é único porque é o primeiro de seu tipo na nação. A abordagem é, portanto, ser "berehed" dia a dia.

O plano para este ERG é projetado e gerenciado por introvertidos com sensibilidades introvertidas em mente. Continuaremos a ter espaço para nossa abordagem. Haverá espaço para pensar, espaço para respirar, espaço para refletir, espaço para ser quem somos … não é necessário um "extrovertido" forçado.

Os desafios são sutis, mas dolorosos. Nós recebemos piadas e comentários mais inteligentes do que você imagina sobre o grupo. As pessoas passam um ótimo brincadeira e fazem perguntas como "O que acontece se alguém não falou?" "É este um grupo de suporte de 12 etapas?" "Não é um grupo para introvertidos um oxímoro ou contradição em termos?"

Enquanto os comentários são muitas vezes bem intencionados, eles podem pousar negativamente sobre os introvertidos que já estão contra os estigmas injustos originários de Sigmund Freud, que descreveu a introversão como uma forma de narcisismo e patologia de baixo grau antes de seu "príncipe e sucessor da coroa" Carl Jung transformou o termo em seu sentido atual.

Os níveis de incompreensão e insensibilidade às vezes são chocantes. As pessoas assumem regularmente que a maioria dos introvertidos são socialmente desajustados, dolorosamente tímidos, assustados de suas próprias sombras e incapazes de trabalhar em uma sala – e simplesmente não entendemos simplesmente encontrar prazer em nossa própria empresa. Ainda há muito trabalho por fazer e lembro-me de Robert Frost: "As madeiras são adoráveis, escuras e profundas, mas tenho promessas de manter, e milhas para ir antes de dormir, e milhas para ir antes de dormir. "

NA: Quais os tipos de iniciativas e atividades que a Georgia Tech planejou para a Internet dos introvertidos da Brillance ERG este ano?

Vamos divulgar a boa idéia da inovação pioneira da Tech, criando um blog para introvertidos, branding de colaterais relacionados ao introvertido, mostrando executivos e líderes introvertidos da Tech e compartilhando a liderança de pensamento em torno disso em conferências nacionais e globais. Apresentamos sobre o impacto que a introversão tem no estilo de trabalho e os desafios que os introvertidos enfrentam em locais de trabalho extrovertidos e ideais para o Conference Board e Atlanta Diversity Management Advocacy Group, e foram aprovados para apresentar de forma semelhante em uma infinidade de próximas conferências nacionais.

Também hospedamos grupos focais para coletar dados para entender melhor a natureza e as necessidades dos introvertidos e criamos um guia de recursos intitulado Como gerenciar introvertidos; Um Guia para Extrovertidos, por Introvertidos , bem como um recurso que ajuda a reformular percepções, dissipar mitos e romper estereótipos.

Nos próximos meses, iremos envolver funcionários introvertidos através de grupos de interesses especiais, como os círculos de discussão TED Talk, os "clubes de viagem" locais / regionais / nacionais que visitam centros de inovação de ponta e um clube "Special Edition Toastmasters" adaptado para introvertidos. Finalmente, começaremos a projetar uma série de desenvolvimento profissional no final da primavera focada em abraçar os pontos fortes únicos dos introvertidos, percebendo, tornando-se melhores conversadores / falantes públicos e estratégias para garantir o sucesso de estudantes e líderes introvertidos.

NA: a vida profissional tem desafios especiais para muitos introvertidos e aqueles que trabalham com eles. Parabéns por enfrentar esses desafios, criar um local de trabalho melhor para os introvertidos e aumentar a conscientização através dos seus esforços no Tech. Como discutido offline, sou fã de histórias de seis palavras também. E agora um para você e Tech: Aqui está para suas estrelas quentes brilhando.

Copyright © 2014 Nancy Ancowitz