Vamos examinar um mini-caso para identificar uma abordagem para obter credibilidade imediata e fazer contribuições valiosas para a equipe.
Embora ele tenha trabalhado com a firma de engenharia civil há apenas quatro anos, Hank é o membro de equipe catalítico mais procurado dentre dezenas de engenheiros que estão disponíveis para o trabalho de projeto. Ele é visto como um MVP do departamento ou, neste caso, o MVE (o engenheiro mais valioso). Ele dominou muitas das competências básicas necessárias para ser um membro da equipe e companheiro de equipe desejados no início de sua carreira! Líderes de equipe buscam o Hank para fazer parte de seus projetos. Por quê? Porque ele traz para a equipe uma habilidade de se envolver positivamente com todos. Ele entende e concentra-se nos objetivos gerais da equipe, exibe profundo conhecimento técnico e aborda problemas com um nível de curiosidade e imaginação raramente vistos.
O projeto mais recente de Hank incluiu a pesquisa do local e o estabelecimento do layout do prédio para uma nova agência bancária em uma interseção de grande visibilidade e alto volume. Os problemas de utilidade e tráfego apresentaram desafios únicos para sua equipe. Usando a mais recente tecnologia Real-Time Kinematic (RTK), ele conseguiu reduzir em 15% o número de dias para a conclusão do projeto, entregando soluções quase perfeitas para o cliente antes do prazo. Essa natureza inovadora e a velocidade desse projeto foram percebidas por toda a empresa – e, com certeza, por um cliente muito satisfeito também.
Os gerentes de equipe de projeto realmente brigam por Hank em reuniões de equipe. Cada um o quer em sua equipe, porque ele agrega mais valor, não apenas por ser um cara agradável com quem trabalhar, mas porque, em tenra idade, ele constantemente oferece idéias inovadoras e criativas que criam soluções para problemas complexos. Ele é francamente curioso e investiga novas idéias com um entusiasmo que poucos trazem para a mesa. Essa curiosidade é construída sobre um conjunto excepcionalmente forte de habilidades de engenharia em uma das melhores universidades do país e através de uma série de estágios com as principais empresas. Este último conjunto de experiências é fundamental. Não há nada melhor do que garantir experiência de trabalho no mundo real durante a faculdade por meio de vários estágios e empregos relevantes no verão. Entrar em um novo emprego pronto para trabalhar e entregar resultados, mesmo em projetos básicos, traz credibilidade imediata e reconhecimento desde o início.
Embora este mini-case disfarça identidades, Hank é um jovem engenheiro em uma empresa real. Em nossas conversas com Hank e seu gerente de grupo, eles admitiram que esse frenesi por tê-lo em equipes-chave resultou em combinação de diversão e orgulho. Como os gerentes de projeto poderiam fazer tanto barulho por tê-lo, esse jovem garoto, em sua equipe, em vez de qualquer outro engenheiro mais experiente na organização?
Descobrimos que o principal motivador é sua capacidade de ver as situações com uma nova perspectiva; para oferecer idéias criativas de uma maneira enérgica que despertou o interesse dos outros. Esse jovem não apenas tem “todo o pacote” de habilidades pessoais e de equipe, como também é capaz de superar seu peso e contribuir além de seu nível de experiência ao oferecer idéias inovadoras a problemas que podem parecer bastante rotineiros no campo. Ele é ousado e descaradamente curioso. Ele observou que suas perguntas favoritas incluem: “Por que estamos fazendo dessa maneira?” Podemos olhar para ele de um ângulo diferente por um minuto? ”“ Esta pode ser uma pergunta estúpida, mas deixe-me perguntar de qualquer maneira… ”
Em nossa pesquisa de campo sobre catalisadores humanos, identificamos as principais habilidades e competências necessárias para sobressair antecipadamente em novos papéis. Através de mais de 80 entrevistas em profundidade com profissionais qualificados e líderes, identificamos quatro grupos de habilidades, aka Cornerstones, que são a base da liderança catalítica efetiva:
Construindo Credibilidade : Comportamentos essenciais para desenvolver confiança, comunicar-se efetivamente e gerar crença no que pode ser alcançado.
Criando Coesão : Comportamentos que unem os relacionamentos e impulsionam a ação orientada para a missão.
Gerando Momentum : Comportamentos que elevam e aceleram o desempenho.
Impacto Amplificador : Comportamentos que promovem a excelência e incentivam a inovação.
Esses comportamentos trabalham juntos para elevar o desempenho da equipe e impactar positivamente a organização. Definições específicas e descritores de habilidades que fundamentam os Cornerstones são descritos em detalhes no livro The Catalyst Effect, referenciado abaixo. Um indivíduo que é novo em uma equipe, como Hank estava em nossa mini-case, e que pode dominar muitas / a maioria das habilidades da Cornerstone será capaz de dar início ao seu desempenho. Os principais destaques de cada Cornerstone foram descritos acima. Estamos ansiosos para explorar as competências e comportamentos que fundamentam cada Cornerstone em mais detalhes em nossos próximos artigos.
Referências
Mais informações sobre o conjunto abrangente de práticas catalíticas, juntamente com uma auto-avaliação podem ser encontradas no livro, The Catalyst Effect: 12 habilidades e comportamentos para impulsionar seu impacto e elevar o desempenho da equipe, por Toomer, Caldwell, Weitzenkorn e Clark (Emerald Publishing 2018).
