Faz seu melhor trabalho quando você não está "trabalhando"

Aqui estão as boas notícias sobre nossos dispositivos digitais: temos acesso conveniente a informações praticamente ilimitadas. Não importa o quanto possamos saber, sempre podemos obter mais informações sobre qualquer assunto com outra tecla de um botão. Mas as boas notícias também são más notícias: mais nem sempre é melhor. Como discuti em um blog anterior, nossos cérebros não lidam com muitas escolhas bem ¹ , e a capacidade de nossa memória de trabalho é severamente limitada ² . Se quisermos escrever um artigo ou um memorando ou tomar uma decisão, nós, em algum momento, temos que parar de obter novas informações e ter sentido do que temos e como tudo se encaixa. No entanto, muitas vezes, parece ser mais fácil apenas obter mais informações do que se envolver no processamento de informações que é necessário.

A pesquisa mostra que tirar pausas de entrada é importante para a aprendizagem. Eu já bloguei sobre a importância do sono na consolidação da memória ³ . Além disso, pesquisas mais recentes mostram que estar em repouso produz melhorias de memória semelhantes ao dormir, quando comparado a estar envolvido em outras atividades pelo mesmo período de tempo ⁴ . Tanto o sono como o resto permitem que o cérebro processe as informações que já possui e transfira para a memória de longo prazo. Isso também "faz espaço" para que novas informações sejam adquiridas.

A pesquisa também mostra que os intervalos de tempo oportuno para ambientes de baixa informação não apenas restauram a eficiência do nosso cérebro, eles promovem a criatividade e a resolução de problemas. Concentrar-se em um problema é bom, mas para fazer esse salto criativo, para pensar fora da caixa, precisamos relaxar esse foco e permitir que as ideias venha à tona que inicialmente não pensamos ser relevantes ⁵ . Afinal, não seria uma idéia criativa se estivesse exatamente onde estávamos procurando por ele primeiro. Quando estamos trabalhando em um problema, esse ótimo próximo passo muitas vezes vem a nós quando colocamos esse problema e fazemos outra coisa. Como tomar banho ou caminhar até o nosso carro. No entanto, é importante que a nova atividade não envolva mais informações. As atividades de baixa informação, como interagir com a natureza, podem atrair nossa atenção e dispersar nosso foco "modestamente", apenas o suficiente para permitir que ideias criativas apareçam na consciência ⁶ .

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Mas o problema é que nunca mais estamos recebendo entrada. Estamos praticamente sempre conectados aos nossos aparelhos, que estão nos dando um alerta ou tentando-nos com algo novo. Com a maioria das pessoas hoje, no momento em que terminamos de inserir uma coisa, estamos entrando no próximo. Quando estamos saindo de uma reunião, estamos checando nossas mensagens. No caminho de casa do trabalho, estamos ouvindo as notícias ou uma fita de auto-aperfeiçoamento. Não temos tempo para pensar mais, ponderar, refletir, integrar ou considerar.

Você pode pensar que não tem tempo para pensar, mas você faz! Aqui estão algumas sugestões:

(a) No seu caminho para uma reunião, tire uma pausa de seus aparelhos para pensar sobre o que esperar e qual será o seu papel.

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(b) Quando você sai da reunião, entregue-se alguns minutos para refletir sobre o que aconteceu e quais os próximos passos, em vez de verificar as mensagens imediatamente.

(c) No seu caminho para casa do trabalho, reveja mentalmente o seu dia e pense em como isso afeta o futuro; então dê-se um momento para uma atitude-ajuste para o que se espera de você em casa. Em seguida, verifique o rádio se desejar.

(d) Quando você ficar preso em um projeto devido à sobrecarga de informação ou à exaustão do cérebro, faça uma pausa que envolva exercício, natureza ou alguma outra atividade de baixa informação.

Você notará que algumas dessas táticas exigem uma mudança na cultura organizacional. O atual sempre-a-chamada, a ética do workaholic não promove o uso mais efetivo de nossos cérebros. As pessoas que se concentram totalmente e depois relaxam podem contribuir mais do que pessoas que nunca deixam o nariz sair da grindstone ou os ouvidos saem do seu ouvido. Precisamos repensar nossas expectativas de trabalho para aproveitar nosso tempo e nossos talentos.

Às vezes, o trabalho não parece funcionar.

(1) Iyengar, S., & Lepper, MR (2000). Quando a escolha é desmotivadora: pode-se desejar muito de uma coisa boa? Jornal de Personalidade e Psicologia Social, 79 , 995-1006.

(2) Klingberg, T. (2009). O cérebro transbordante: sobrecarga de informação e os limites da memória de trabalho. Imprensa da Universidade de Oxford.

(3) Walker, MP, & Stickgold, R. (2006). Sono, memória e plasticidade. Annual Review of Psychology, 57 , 139152.

(4) Mednick, SC, Makovski, T., Cai, DJ e Jiang, YV (2009). Dormir e descansar facilitam a memória em uma tarefa de busca visual. Vision Research, 49 , 2557-2565.

(5) Kounios, J., & Beeman, M. (2009). O Aha! Momento: a neuropsicologia da percepção. Diretrizes atuais em Ciências psicológicas, 18 , 210-216.

(5) Kaplan, S. (1995). Os benefícios restaurativos da natureza: para um quadro integrativo. Journal of Environmental Psychology, 15, 169-182.