À medida que a população está envelhecendo, a força de trabalho de enfermagem também está envelhecendo. Isso é motivo de preocupação porque as enfermeiras são uma parte crítica do nosso sistema de saúde. À medida que a demanda por cuidados de saúde aumenta com o envelhecimento da população, as organizações de saúde enfrentarão uma falta de pessoal de enfermagem. Muitos funcionários de enfermagem também são sindicalizados e abrangidos por acordos coletivos. Isso torna difícil para as organizações de saúde (hospitais) implementar estratégias para sustentar o envelhecimento da força de trabalho de enfermagem, já que muitos dos termos de emprego já estão negociados e não podem ser alterados.
Kwok, Bates e Ng analisaram 9 convenções coletivas de todo o Canadá (Quebec excluídas) para identificar as estratégias de recrutamento e retenção que não foram abordadas nos acordos existentes que regem a força de trabalho de enfermagem. Os acordos coletivos abrangem as enfermeiras registradas (RNs), que representam aproximadamente 75% da força de trabalho de enfermagem no Canadá.
Fonte: http://theconversation.com/grey-expectations-ou-uma-silver-lining-the -chal …
Os autores encontraram 5 estratégias-chave dentro dos acordos coletivos que as organizações de saúde poderiam implementar para ajudar a sustentar o envelhecimento da força de trabalho.
- Mentorismo de 3 vias – A enfermagem de mentoring pode ser um relacionamento de três vias com o hospital, enfermeira de mentoria e a enfermeira sendo orientada. O tutoramento facilita a transferência de conhecimento entre enfermeiros mais velhos e mais jovens. Um elemento-chave é a provisão de pagamento premium para a relação de mentoring extra, que inclui a implementação e avaliação da efetividade da orientação.
- Retenção de enfermeiras mais velhas – Hospitais podem recrutar enfermeiros seniores que se aposentaram para se juntarem à força de trabalho de enfermagem. Fornecer treinamento será necessário. Além disso, os hospitais podem atrair enfermeiros que serão elegíveis para se aposentar para permanecerem mais tempo com reconhecimento de retenção (incentivos financeiros) e enriquecimento de trabalho (atribuições de liderança, projetos especiais).
- Atrair enfermeiros treinados internacionalmente – Hospitais podem criar posições temporárias de enfermagem e recrutar ativamente enfermeiros treinados internacionalmente para preenchê-los. Essas posições podem ser feitas permanentemente após períodos iniciais de avaliação (por exemplo, certificação). Esta estratégia também oferece aos hospitais a flexibilidade para satisfazer as suas necessidades de pessoal.
- Mudanças operacionais através de melhorias de processos e tecnologia – Melhorias de processos e novas tecnologias podem reduzir as tarefas administrativas redundantes, o que, por sua vez, reduz o estresse e as frustrações para os enfermeiros. É importante comunicar que essas melhorias visam melhorar a eficiência e proporcionar aos enfermeiros um melhor ambiente de trabalho, em vez de substituir os enfermeiros ou mudar suas funções por meio da automação.
- Horário de trabalho flexível e auto-agendamento – A maioria dos hospitais já possui vários arranjos de trabalho flexíveis. Uma maneira inovadora de capacitar os enfermeiros e aumentar sua satisfação no trabalho é através do auto-agendamento das horas de trabalho. Os enfermeiros que são capazes de criar seus próprios horários dentro de suas próprias unidades gozam de maior satisfação e têm intenções de volume de negócios mais baixas.
Algumas outras disposições dos acordos coletivos (por exemplo, oportunidades de carreira, educação / desenvolvimento profissional) não foram consideradas tão eficazes para atrair e manter enfermeiros. Uma revisão completa dos acordos coletivos pode ser encontrada aqui.
Embora essas disposições tenham sido identificadas através de lacunas em acordos coletivos, organizações de saúde não sindicalizadas podem adotar algumas dessas estratégias para sustentar a própria força de trabalho que envelhece.
Eddy Ng é FC Manning Chair em Economia e Negócios na Dalhousie University, Canadá. Ele co-autor do trabalho "Gerenciando e mantendo uma força de trabalho de enfermagem em envelhecimento: identificar oportunidades e melhores práticas dentro de acordos coletivos no Canadá" no Journal of Nursing Management (Wiley), com Cara Kwok na Universidade da Califórnia, Los Angeles e Kim Bates na Ryerson University. Siga Ed no Twitter @profng.
