Em meu trabalho anterior como CEO de uma empresa de consultoria multi-estatal, às vezes eu tinha que lidar com problemas causados por Maquiavelos. De vez em quando, publicarei estudos de caso dessas experiências. Este é o primeiro desses casos.
"Maureen" foi um dos vários conselheiros empregados por nossa organização em uma instalação em um estado ocidental. Ela trabalhou para nós um pouco mais de um ano. Maureen informou a um supervisor no local, que me informou. Trabalhei no escritório doméstico em um estado diferente.
Os problemas começaram logo após o emprego. Maureen queixou-se constantemente, e para quem quisesse ouvir, sobre assuntos grandes e pequenos. Ela espalhou fofocas e cultivou uma série sempre em movimento de alianças de nós contra as entre a equipe. Por causa de seus métodos graduais e calculados, Maureen nunca pareceu ser mais do que um pequeno aborrecimento.
Perto do final de seu emprego, os efeitos cumulativos de sua influência maligna ficaram aparentes. Seu supervisor, ao perceber que seu comportamento estava tendo efeitos tóxicos, deu-lhe um aviso verbal e escrito. Ele trouxe esses assuntos à minha atenção e sugeriu que considerássemos a liberdade condicional ou o encerramento se seus shenanigans continuassem. Pouco tempo depois, ela renunciou – ou então pensamos. Nada foi tão parecido com Maureen.
Em uma tarde de sexta-feira, ela anunciou ao seu supervisor que estava deixando de fumar. Seu supervisor pediu uma carta de demissão escrita, que ela prometeu fornecer, mas nunca fez. Naquele fim de semana, ela enviou um e-mail para vários de seus colegas de trabalho dizendo: "Eu gostei de trabalhar com você e sentirei saudades de todos". Na segunda-feira seguinte, ela retornou ao escritório apenas o tempo suficiente para deixar suas chaves.
No dia seguinte, terça-feira, Maureen enviou por e-mail a seu supervisor que ela estava trabalhando em casa em alguns arquivos e continuaria trabalhando em casa até que ela fosse pego. Seu trabalho não envolveu trabalhar em casa, e ela não pediu permissão para trabalhar em casa. Na verdade, ela não se demitiu? Enquanto isso, o supervisor descobriu arquivos no computador de Maureen contendo observações, alegações e suspeitas sobre todos os membros da equipe, incluindo seu supervisor. O tempo todo ela estava espionando e tomando notas.
Eu ordenei ao supervisor que enviasse a Maureen um e-mail curto (com uma cópia para mim) informando-lhe que aceitou sua demissão verbal efetiva na sexta-feira anterior. Seu e-mail deve ainda afirmar que a empresa reconheceu seu email "Eu vou sentir falta de todos" e seu retorno das chaves do escritório como confirmação de sua demissão na sexta-feira anterior. Portanto, a empresa não desejou nem autorizou qualquer trabalho por ela após a sexta-feira anterior.
Ao receber esse e-mail de seu supervisor, a vingança de Maureen mudou-se. Claro, ela enviou um e-mail em questão. Em breve, foi seguida por uma carta em que exigia cerca de US $ 14.000,00 em salários adicionais, citando um artigo da Wikipedia em apoio de seu pedido. Quando recusei, apresentou uma queixa ao Departamento de Trabalho, que também rejeitou seu pedido. (Talvez ela deveria ter citado o Yahoo Answers em vez disso).
Passaram os anos. Então um dia o FBI chamou. Um agente queria me entrevistar em conexão com o pedido de emprego da Maureen com essa agência. Você pode imaginar as coisas que eu tenho a dizer.
