Nossa obsessão de mídia social

Como parte do meu processo contínuo de análise do impacto da tecnologia, meus colegas e eu no George Marsh Applied Cognition Lab recentemente concluímos um grande estudo que analisava uma variedade de tecnologia e uso de mídia em membros de quatro gerações: Baby Boomers (nascido entre 1946 e 1964), Geração X (1965-1979), Geração Líquida (1980-1989) e iGeneração (1990-1999). No estudo atual, administramos uma variedade de instrumentos de pesquisa para 1.038 membros dessas gerações para determinar quais as tecnologias que as pessoas estavam realmente usando, como eles estavam navegando seu compromisso com as mídias sociais e, finalmente, quais fatores poderiam prever quem usaria mais ou menos tecnologia . Esta publicação abordará a questão do uso de redes sociais. Postagens futuras abordarão o uso mais geral de tecnologia, bem como o que pode prever o uso mais ou menos de várias tecnologias.

Como parte deste estudo, os participantes foram perguntados se eles tinham uma presença de mídia social em oito sites, incluindo Facebook, MySpace, Twitter, LinkedIn, Tumblr, Pinterest, Flickr e Instagram. Uma pergunta final pediu aos participantes para listar sites adicionais que eles usaram, mas nenhum foi usado por mais de um punhado de pessoas que não sejam os oito sites listados.

Comecemos pelo Facebook, pois é o site de mídia social mais comum. No geral, em todas as gerações, 70% dos participantes tinham uma conta no Facebook, que é paralela às estatísticas mundiais. O gráfico abaixo com as barras azuis mostra a porcentagem de participantes que relataram ter uma presença nas redes sociais no Facebook.

Embora as gerações mais jovens sejam mais proeminentes como usuários do Facebook, mesmo 40 por cento dos Baby Boomers têm uma conta no Facebook.

• A Monogamy realmente nos leva a beber?
• Ser Acoplado Não é Tudo É Rachado Até Ser
• A importância do jogo: se divertir deve ser tomado de forma séria
• Os seres humanos ainda estão progredindo? (E, caso contrário, você está preocupado?)
• Oito hábitos que melhoram a função cognitiva

Olhando apenas para aqueles participantes que usaram pelo menos um site de redes sociais, as gerações mais novas usaram mais sites de redes sociais do que as mais antigas, mas a média para as gerações mais novas era apenas cerca de duas em comparação com um site para as gerações mais velhas. Como eu disse anteriormente, o site mais popular era o Facebook. Em todas as gerações, a seguinte porcentagem de participantes usou uma variedade de sites de redes sociais: Instagram (27 por cento), Twitter (26 por cento), MySpace (18 por cento), Pinterest (17 por cento), Tumblr (12 por cento), LinkedIn (11 por cento), Flickr (5 por cento). Todos mostraram as mesmas tendências geracionais do que o Facebook, exceto o LinkedIn e o Flickr, o que não mostrou diferença entre as gerações. A figura abaixo com as linhas multicoloridas mostra as semelhanças geracionais e as diferenças no uso de mídias sociais nas gerações. Além de LinkedIn e Flickr na extrema direita, os outros sites de redes sociais apresentaram padrões semelhantes com as gerações mais jovens, mais propensos a ter contas de redes sociais do que as gerações mais antigas.

Na verdade, assim como com o Facebook, parece haver uma clara diferença geracional com a iGeneration e a geração líquida, os jovens adultos sendo os usuários de mídia social ávidos, enquanto a Gen Xers e os Baby Boomers são menos propensos a usar todos os sites de redes sociais.

Uso do Facebook

A ferramenta de medição também consultou usos específicos do Facebook, o que mostra luz sobre exatamente o que as pessoas estão fazendo no site de mídia social mais popular. O primeiro gráfico abaixo com barras claras e roxas mostra os dados para todos os participantes em qualquer geração e o que está abaixo daquele com as barras cor-de-rosa mostra os mesmos resultados para os adolescentes iGeneration e adultos jovens. As barras mostram a porcentagem de pessoas que usam o Facebook ou várias atividades do Facebook pelo menos uma vez por uma hora ou mais.

• 5 sinais de alerta de que seu filho pode estar desenvolvendo um transtorno alimentar
• Ser solteiro não é tudo que está rachado para ser
• Você é um homem MAD?
• Relaxamento muscular progressivo
• Cura de arte

É óbvio que, se você olha para cada participante ou apenas os adolescentes mais novos do iGeneration e adultos novos, o Facebook está sendo usado com freqüência em um smartphone e também no trabalho ou na escola. Além disso, as atividades mais comuns estão lendo as postagens seguidas clicando em "Curtir" (veja minha postagem anterior intitulada O poder de "Curtir") e navegando mensagens e fotos com menos pessoas comentando e publicando suas próprias atualizações ou fotos.

Abaixo está o gráfico com as barras-de-rosa para os adolescentes e adultos jovens da iGeneration, onde mais de um em cada três adolescentes e adultos jovens da iGeneration estão fazendo as cinco principais atividades do Facebook, usando-o em qualquer dispositivo, usando-o em um smartphone, verificando-o no trabalho ou na escola, lendo postagens e clicando em "Curtir" – pelo menos uma vez por hora.

Os usuários do Facebook também foram questionados sobre suas amizades on-line, incluindo o número total de amigos do Facebook, o número de amigos do Facebook que eles também conhecem pessoalmente, o número de pessoas que conheceram on-line e nunca se conheceram pessoalmente e o número de pessoas que regularmente interagem com on-line e nunca se encontraram pessoalmente em uma escala de nove pontos variando de "nunca" a 751 ou mais. A tabela abaixo mostra os resultados entre as gerações. Como você pode ver, há um aumento constante nos amigos do Facebook entre 51 e 100 para Baby Boomers para 251-375 para iGeners e a mesma tendência é evidente por aqueles que eles conhecem pessoalmente, embora seja claro que todas as gerações sabem mais do que quatro em cinco de seus amigos do Facebook que variam de 82 por cento da iGeneração a 87 por cento da Gen X, 86 por cento dos Baby Boomers e 85 por cento dos Net Geners. Em termos de pessoas que conhecem on-line, mas não se conheceram pessoalmente, não houve diferenças geracionais com uma média de cerca de 1-50 pessoas, com a média mais próxima do final mais baixo e o mesmo é verdade para as pessoas com as quais regularmente interagem online, mas sim não conhece pessoalmente, o que significa um pouco menos de pessoas do que aquelas conhecidas on-line e não se conheceram pessoalmente. Em suma, as pessoas no Facebook conhecem a maioria de seus "amigos" e têm muito poucos amigos que interagem com regularmente on-line, mas não sabem no mundo real.

Predicando uso de mídia social

De acordo com o tema das mídias sociais, os participantes foram questionados sobre uma série de perguntas sobre seu nível de ansiedade, se não tiverem permissão para verificar seu mundo tecnológico. Por exemplo, quando perguntado: "Se você não pode fazer o check-in com mensagens de texto com a frequência que quiser, o quão ansioso você sente?", E quase metade dos participantes da iGeneration e da Net Generation disseram que se sentiriam moderadamente ansiosos por estar ansiosos . No que diz respeito às mídias sociais, eles foram perguntados: "Se você não pode fazer o check-in com o Facebook, sempre que quiser, como você sente ansioso?" E, embora a ansiedade por perder as mídias sociais não é tão alta como não verificar mensagens de texto, um em cada quatro participantes da iGeneration e um em cada cinco participantes da Net Generation informou que eles se sentiriam moderadamente a ansiedade se não tivessem permissão para fazer o check-in com o Facebook com a frequência que gostariam.

Finalmente, o estudo foi projetado para tentar prever o uso da tecnologia, que, nesta postagem do blog, é o uso de mídias sociais. Além dos dados relatados, também administramos uma medida de preferência multitarefa, uma medida de funcionamento executivo, bem como avaliamos atitudes positivas e negativas em relação à tecnologia em geral, a ansiedade de não verificar as "novas modalidades de comunicação" (por exemplo, textos, chamadas de mídia social e celular), ansiedade por não poder fazer check-in com "meios de comunicação antigos" (e-mail e correio de voz), ansiedade e dependência da tecnologia em geral e o número total de sites de redes sociais nos quais eles tinham uma conta . Cada um deles foi inserido em uma equação de regressão hierárquica, primeiro determinando todas as variáveis ​​demográficas, incluindo idade, renda mediana, gênero, origem étnica, etc., e depois determinando qual dessas medidas previu melhor uma série de variáveis ​​de uso de tecnologia. Para esta publicação no blog, gostaria de assinalar alguns desses:

• O uso de mídia social (derivado de nossa mídia de mídia, uso de tecnologia e escala de atitude recentemente publicado) foi melhor previsto por uma única variável: ANSIEDADE SOBRE NÃO PODER VERIFICAR COM NOVAS MODALIDADES DE COMUNICAÇÃO TAL COMO VOCÊ GOSTA.
• O número de amigos do Facebook foi melhor previsto por três variáveis ​​(em ordem de contribuição): sites de redes sociais totais em que o participante tinha uma conta, atitudes negativas em relação à tecnologia (um preditor negativo) e a ansiedade de não poder entrar com a nova comunicação modalidades quantas vezes quiserem.

O fato de que a ansiedade desempenha um papel tão importante no uso das mídias sociais também foi visto na previsão do uso de outras tecnologias, incluindo uma medida do uso total da tecnologia diária. A ansiedade de não poder fazer check-in foi um preditor significativo em todas as 12 análises de regressão, seguidas de sites de redes sociais (um preditor em 7 dos 12), atitudes positivas (7 das 12) e preferência multitarefa (5 dos 12).

O que é Driving Us? Ansiedade ou Prazer?

A linha inferior é que estamos nos encontrando usando a tecnologia por uma variedade de razões que vão desde a ansiedade ao prazer (atitudes positivas). O que tudo isso significa? Do nosso estudo, parece que as pessoas estão usando sua tecnologia para combinar ganhando algum prazer e evitar a ansiedade por não saber o que está acontecendo a cada momento em todas as plataformas de comunicação eletrônica, incluindo as mídias sociais. Se eu tivesse que estimar as contribuições para o nosso comportamento, eu diria que nosso suporte de dados sobre uma proporção de 3: 1 da redução da ansiedade para o prazer. Ainda estamos checando o tempo todo para ganhar um pouco de prazer (talvez um esguicho de dopamina ou serotonina), mas acho que o que está impulsionando nosso comportamento de verificar constantemente a nossa tecnologia independentemente de ter recebido um alerta ou notificação – uma interrupção externa – ou estamos pensando em perder aquilo em algo em nosso mundo social virtual – uma interrupção interna – é semelhante a uma obsessão ou compulsão, que são questões de ansiedade. Não nos afundamos no nível de uma desordem psiquiátrica como Transtorno Obsessivo-Compulsivo, mas não estamos longe. Basta assistir as pessoas no mundo ao seu redor. Se você está assistindo um jovem que não está olhando para o telefone dele, continue assistindo. Logo esse telefone sairá do bolso ou da bolsa, provavelmente sem ter recebido um alerta ou notificação, mas sendo conduzido por uma combinação de prazer e ansiedade.

Minha pergunta para você é o quanto você sente que você "entra em cena" com o seu mundo virtual devido a querer sentir-se bem com o que você encontrará lá ou certificando-se de que você não está perdendo algo importante que você conheceu ? A partir da observação, acho que se você for, por exemplo, com menos de 35 ou 40, você provavelmente é impulsionado pela ansiedade mais do que pelo prazer, especialmente quando se trata de mídia social. Isso faz sentido para mim porque, nos últimos anos, passamos de um mundo com apenas algumas modalidades de comunicação eletrônica (e-mail, telefonemas, mensagens de texto) para uma em que nossas comunicações vêm de tantos sites de redes sociais que nós pode nem mesmo listá-los todos. Meus prazeres culposos estão verificando o Facebook e o Twitter e ambos me fornecem pequenos "lembretes" para fazer o check-in. Agora, minha guia do Facebook mostra que eu tenho quatro alertas, mensagens, comentários ou qualquer outra coisa e meu feed do Twitter, assustador, como parece , me diz que eu tenho 128 tweets entre uma dúzia de neurocientistas que eu sigo … não, que apenas saltou para 129 … e agora 130. Agora estou realmente ansioso. Como eu sempre vou continuar?