O Mito da Motivação Intrínseca

Muitas vezes você ouve que um aluno que lê a tarefa para obter uma boa nota é extrinsecamente motivado, e quem não se importa muito com a nota é intrinsecamente motivado. Uma linguagem semelhante descreve o comportamento de atletas, profissionais e quase todos fazendo um esforço. Geralmente, é considerado melhor ser intrinsecamente motivado, para que não seja acusado de superficialidade ou de falta de persistência.

Não existe uma motivação intrínseca.

Quando podemos identificar uma conseqüência ou programação de reforço que mantém um comportamento, usamos o rótulo extrínseco. Quando não podemos identificar a conseqüência ou programação de reforço, usamos o rótulo intrínseco. É simples assim.

Nada de alguém em relação a uma máquina de refrigerante será rotulado de motivação intrínseca. A pessoa pode alegremente alimentar os quartos na ranhura, descrever poeticamente o som das moedas que caem no mecanismo, e os círculos de dança do êxtase depois de cada trimestre são depositados; Nós sabemos que ela quer um refrigerante. Mas a mesma pessoa que lê um livro para a escola, virou páginas com prazer, compartilhou passagens bem escritas com seu colega de quarto e estimulando o próprio livro parece estar intrinsecamente motivada quando temos boas provas de que ela não se importa demais com a nota. Em vez de procurar outros reforçadores, inventamos uma explicação interna (ela adora aprender).

Os horários de reforço também são importantes. Se alguém colocar quartos em uma slot machine, ele será recompensado, em grande parte ou minuciosamente, aleatoriamente e muitas vezes o suficiente para criar um comportamento persistente. A máquina de refrigerante fornece um refrigerante quase que sempre. Se ele entra num cassino, coloca um dólar em uma máquina caça-níqueis, e nada sai, ele não ficará muito chateado, mesmo que ele acabei de perder um pagamento de US $ 100.000. Se ele então entra para a máquina de refrigerante e coloca um dólar e nada acontece, ele vai bater na máquina, talvez chutá-lo e puxar a alavanca de retorno da moeda várias vezes, mesmo que ele só perdeu um refrigerante. Se um comportamento for consistentemente reforçado, a extinção é rápida (e experimentada como frustração). É por isso que você fica brava com seu esposo amoroso mais rapidamente do que no seu funcionário quando nem percebe sua nova camisa ou sua observação inteligente. Quando o comportamento é reforçado de forma intermitente, como em um cassino, é preciso muitas falhas antes de parar de tentar (a extinção é lenta), e o processo é mais experiente como desespero ou saudade do que frustração.

Um estranho para a situação descreveria a pessoa em uma máquina de refrigerante inflexível como extrínsecamente motivada por qualquer coisa que esteja na máquina e a pessoa em uma slot machine inflexível como intrinsecamente motivada, uma vez que a pessoa não parece esperar nada da máquina.

A principal razão pela qual não podemos identificar reforçadores, de acordo com Skinner, é porque não é digno de ser pego trabalhando para uma recompensa. Erving Goffman e Keith Johnstone dirão que é indigno porque é algo que as crianças não podem evitar, e os adultos obtêm aprimoramento do status (Johnstone) ou evitam o estigma (Goffman) agindo de maneira que as crianças não podem. As crianças, obviamente, encaram o bolo durante todo o jantar e aborrecem a sobremesa. Os adultos perdem a cara se forem pegos fazendo qualquer um. O nome do acordo mútuo para disfarçar nossas motivações no jantar é "maneiras de mesa". (Reconheço que os "modos de mesa" também descrevem comportamentos que tornam a refeição mais apetitiva para outros clientes).

O principal problema com o conceito de motivação intrínseca é que ele não oferece muito ao professor para construir habilidades. Principalmente, o conceito faz os professores envergonhar os alunos que revelam o que reforça seu comportamento. Mas se os professores sabem quais os reforçadores são eficazes, eles podem usar o conhecimento, organizando o reforço para depender de aproximações das habilidades que servirão o aluno mais tarde. Ou o professor pode criar reforçadores condicionados, associando, digamos, passando a bola com, digamos, ganhando para criar um reforço que o professor pode controlar.