O que define os gerentes mais bem sucedidos?

O que define os gerentes mais bem sucedidos?

Você acha que você poderia fazer um trabalho melhor do que o seu chefe quando se trata de divulgar o melhor das pessoas no trabalho? Se você está acenando com a cabeça, 84% dos funcionários concordam com você e até 63% dos gerentes confessam que suas habilidades de liderança são médias ou abaixo.

Então, o que separa os gerentes mais bem-sucedidos?

"Mais de uma década de pesquisa sugere que o grande gerente sabe quais são os pontos fortes de seus funcionários – as coisas em que eles são bons e gostam de fazer. Eles também sabem que tipo de feedback e apreciação cada pessoa deseja. Então, eles colocaram esses dois conhecimentos juntos para personalizar o feedback, de modo que é significativo e poderoso ", explicou o Dr. Shane Lopez, cientista sénior da Gallup e diretor de pesquisa do Clifton Strengths Institute, quando o entrevistei recentemente.

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"Para conseguir isso, precisamos mudar nosso pensamento sobre o papel dos gerentes", sugeriu Shane. "Tradicionalmente, pode ter sido aceitável que os gerentes façam ou digam pouco o que incentivaria cada pessoa a fazer o que faz melhor e, em vez disso, apontar para um tamanho único em termos de feedback e hábitos de trabalho. Mas com estudos agora descobrindo que mesmo uma única sessão de feedback de força com um funcionário a cada ano pode fazer uma grande diferença no engajamento, rentabilidade e produtividade, claramente nosso pensamento precisa mudar ".

Tendo defendido o valor das abordagens de pontos fortes nos locais de trabalho há mais de uma década, a boa notícia que Shane sugere é que estamos chegando a um ponto de inflexão. Enquanto em 2001, apenas 2 em cada 10 diziam ter uma chance de usar seus pontos fortes todos os dias no trabalho, mas com mais de 2 milhões de estudantes universitários – os gerentes do futuro – agora podem aplicar seus pontos fortes. Shane acredita que no futuro seja 4, 5 ou mesmo 6 em cada 10 pessoas.

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Entretanto, aqui estão três maneiras pelas quais os gerentes de hoje podem ser líderes mais bem-sucedidos:

• Find A Strengths Buddy – Com apenas 30% dos funcionários americanos informando que estão no trabalho, os gerentes precisam ser os principais escritórios de noivado para a equipe. Para fazer isso bem, eles precisam se sentir engajados. Um dos melhores lugares para começar é fazer parcerias com um colega, cada um leva a Inquérito Fortaleza (existe mesmo uma nova versão para Empreendedores) e depois dê-se um feedback sólido sobre como você está usando seus talentos, como você está não usando seus talentos e também ajudá-lo a descobrir oportunidades para fazer o que você faz melhor todos os dias no trabalho.

• Pegue as pessoas fazendo um ótimo trabalho – Pegando as pessoas fazendo um ótimo trabalho e dando-lhes feedback sobre por que você valoriza e aprecia seus pontos fortes que estão sendo usados ​​dessa maneira no escritório, aumenta a confiança, desenvolvimento e desempenho. Idealmente, isso deve ser fornecido pelo menos uma vez por semana, mas também avaliações anuais e trimestrais devem ser pelo menos 80% focados no que você faz exatamente e cerca de 20% sobre o que você está lutando.

• Ignore No-One – Ignorar alguém é um pouco o beijo da morte quando se trata de engajamento. É melhor criticar alguém usando métodos de gerenciamento antigos ou usar uma vara ou uma cenoura para que alguém possa executar, do que ignorá-los. Claro, é ainda melhor dar-lhes louvor ou reconhecimento num estilo que eles mais desejam.

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Imagem obtida de Shutterstock.