O que você não sabe sobre as pessoas

Você foi mentido para. Ou, no mínimo, induzido em erro. Simplesmente não é verdade que tudo o que você precisa saber sobre a vida que você aprendeu no jardim de infância.

Porque eu me lembro de Jardim de infância. E tanto quanto eu amei a classe da Sra. Peerless, mesmo depois de completar seu currículo acadêmico rigoroso, o jovem de 5 anos ainda pensava nas outras pessoas no meu universo social em termos de características estáveis ​​e definidoras: Michael era o filho inteligente. Lauren, o péssimo ouvinte. Katie era a linda garota que sempre compartilhava lanche. Kevin era o filho que transformou seus materiais artísticos em lanche.

À medida que os adultos continuamos, pensamos naqueles que nos rodeiam como personalidades mais ou menos previsíveis. Mas você não conhece as pessoas, assim como você acha que sim. De outra forma, para explicar a certeza do omnipresente e vazio no meio do escândalo, que tal e assim não poderia ter feito a ação em questão porque ele simplesmente não é capaz disso? Ou a dupla tomada que fazemos ao ver o cirurgião supremamente realizado, exibindo suprema incompetência quando se trata de, por exemplo, estacionamento paralelo?

Enquanto discuto no meu novo livro hoje, quando nossa visão de mundo permanece presa dentro dos limites do tipo de personalidade, nunca compreendemos a verdadeira natureza da natureza humana. Nós não conseguimos apreciar as maneiras pelas quais as situações comuns – como onde você é ou com quem você está – transformam o que pensamos, como agimos e quem realmente somos.

O que é tão importante sobre o poder do contexto? Bem, para começar, quando você negligencia, conseguir o que você quer na vida torna-se muito mais difícil.

A sua negociação com o representante do serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea não vai a lugar nenhum. Porque quando você vê a pessoa atrás da mesa como um intruso intratável que lhe dá dificuldade apenas porque seu uniforme e marca de identificação permitem que ela, tudo o que acabar é frustração. E então ela escava ainda mais.

Em vez de gritar e pisar com força – mesmo quando gritar e pisar com força é justificável – force-se a dar um passo atrás. Analise a situação de forma objetiva. Esta não é a pessoa que enviou sua bagagem para St. Paul em vez de St. Louis. Ela está apenas seguindo o procedimento. Fique calmo e saia os detalhes – e lacunas – desse procedimento, e você é muito mais propenso a obter a concessão que você está procurando.

Prestar atenção ao contexto transforma seus pressupostos sobre o universo social de cabeça para baixo. Então você é um pensador livre que faz o que é certo, e não o que é popular? Claro que você é. Mas é o que todos dizem. Na verdade, é surpreendentemente fácil ser influenciado pelas multidões a menos que você reconheça e evite as situações que promovam a mentalidade de um rebanho.

Homens são de Marte e mulheres de Vênus? Não tão rápido. Sim, existem explicações biológicas para as diferenças sexuais na agressão, sensação de direção e com quem estamos dispostos a acasalar. Mas muitas dessas diferenças supostamente fixas (e interplanetárias) entre homens e mulheres encolhem ou até desaparecem com apenas os mais ínfimos ajustes no contexto.

Mesmo os nossos pensamentos e instintos mais íntimos são moldados por situações. Tome amor. Muitos de nós pinho para o Sr. ou Sra. Direita. Ou pague sites de namoro para encontrar "apenas meu tipo". Mas se apaixonar também é sobre o contexto. Como proximidade: apenas sentar-se perto de alguém em uma sala de conferências torna os alunos mais atraídos por certos colegas de classe. E excitação: não se aproxime de alguém possivelmente especial no escritório; Peça-lhe na academia enquanto ele está na elíptica. A ciência diz que você terá uma reação melhor dessa maneira.

Situações . Em todo lugar e todo o tempo. É a lição central (e título) do meu novo livro, e um que mudará a maneira como você vê o mundo ao seu redor. E é uma lição que só pode transformá-lo em uma pessoa mais efetiva, quer esteja tentando negociar com o serviço ao cliente, fale seu chefe em um aumento, ache o amor ou, sim, ajude o pobre Kevin a dar uma patada nessa hábito.

__________________________________________________________________

Gosta dessa postagem? Interessado no livro? Confira o site para Situations Matter: Compreender como o Contexto transforma seu mundo (agora disponível!). Você também pode seguir o Sam no Facebook aqui e no Twitter aqui. Reserve o vídeo do trailer abaixo: