E se as ferramentas mais poderosas para a comunicação efetiva 1 fossem habilidades que já possuímos, e só precisamos de treinamento sobre como usá-las?
Na verdade, e se aprender a usar essas ferramentas tem o poder de mudar tudo sobre nossas vidas? E se, por "tudo", queremos dizer tudo ?
A técnica "40-20-40"
A vida de todos está ocupada, o que ressalta o extraordinário retorno sobre o investimento que esta ferramenta produz. No entanto, sua mola é a mais simples cortesia imaginável: ouvir ouvir.
Pense em um problema, problema ou conflito que você está tendo com outra pessoa – quanto mais atual, melhor.
Imagine sentar-se em uma mesa com essa pessoa para discutir a questão, com uma linha desenhada através da mesa a meio caminho entre você (a linha "50%").
Agora imagine linhas em ambos os lados do meio, nos pontos de 60% e 40% entre você.
O objetivo deste exercício é que a discussão / negociação ocorra no espaço médio – os 20% – entre 40% e 60%. Cada um de vocês não leva mais de 60% e não menos de 40% de responsabilidade pela questão em disputa – em outras palavras, você é responsável apenas por "sua parte".
Passar 60% deve ser visto como interferindo em território que não é "seu" e compromete a possibilidade de negociação.
Insistir em ficar fora dos 20% do meio, recusando-se a divulgar seus próprios sentimentos e preocupações, é visto como responsabilizando sua parte da dinâmica e prejudica a possibilidade de negociação.
As seguintes "regras de engajamento" ajudarão todos a se sentir seguros à medida que compartilham:
À medida que as partes se tornam melhores nos 40-20-40, a necessidade de criticar ou culpar encolhe quando começam a "se ouvir" um ao outro. A ansiedade é reduzida e a defensiva desarmada, eliminando um espaço para que os cuidados mútuos genuínos se desenvolvam automaticamente, quase sem que as partes percebessem.
Com a prática, 40-20-40 torna-se o quadro para o processo espontâneo de "Avaliação Self-Other".
A técnica de avaliação automática
Self-Other Assessment é uma técnica de inventário que qualquer das partes pode solicitar no meio de uma situação preocupante para descobrir o que está acontecendo entre eles.
Cada pessoa leva três minutos para compartilhar sobre sua "parte" no que está acontecendo para descobrir onde o desconforto está vindo e abordá-lo imediatamente e diretamente. Praticar essa técnica abre um espaço de empatia compassiva entre as partes em que eles podem fazer trabalho de reparo de relacionamento, aumentando assim a compreensão mútua.
Esta prática tem o potencial de transformar nossas interações em configurações tão variadas como relacionamentos românticos, entre membros da família ou entre colegas de trabalho ou vizinhos.
O 40-20-40 e Avaliação Self-Other ensina os casais a criar reciprocidade genuína em seus relacionamentos. Os membros têm a oportunidade de reivindicar espaço e utilidade no relacionamento dentro dos limites apropriados. Quando usado consistentemente, as barricadas desaparecem. As posturas defensivas relaxam e colocamos mal hábitos interiores e interativos que nos conduzem de maneira errada. O espaço compartilhado no meio (os 20%) torna-se um espaço para compartilhar o cuidado, bem como a responsabilidade, em vez de ficar sozinho e isolado com sentimentos negativos que continuam a se compor.
O caminho do relacionamento real
A audição sem julgamento, de coração aberto, praticada nos 40-20-40, provavelmente é nova e difícil para muitos de nós. Mas não desista: todos cometem erros primeiro, atravessando fronteiras, criticando o nosso parceiro e, geralmente, deixando a bagunça. A boa notícia é que podemos até avançar nossa recuperação a partir de padrões disfuncionais por "errar", e depois usar essas técnicas para compartilhar a tarefa de colocá-lo novamente.
Se realmente queremos mudar "a maneira como as coisas sempre foram" ou a forma como "sempre parecem ir", não valerão seis minutos a saúde de nós mesmos, nosso parceiro e nossos relacionamentos?
Experimente: gostaríamos de saber como vai!
Notas
1 Através do mesmo mecanismo que efetivamente suprime a consciência consciente da ansiedade relacional (Brainlock como defesa dissociativa conjunta), água do bebê e do banho – perdemos a possibilidade de alcançar uma comunicação efetiva. A recuperação da irracionalidade – trabalhando através de conflitos internos, ajustando-se às ansiedades relacionais – é um processo de reivindicar nossa própria parte das contribuições que fizemos para o que está errado e o que é certo sobre nosso relacionamento. Não é um processo de crítica – eu ou outro – mas de discernimento e responsabilidade que abre a porta a processos que são antitéticos a irrelações: comunicação efetiva.
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