Usando idéias de ação para impulsionar sua pesquisa de ideias criativas

Dicas e truques simples para gerar novas ideias promissoras

Dando algum impulso às nossas ideias …

Fonte: Moh tch via Wikimedia Commons

Chegando com boas novas idéias pode parecer um processo misterioso e misteriosamente sombrio. De onde as boas ideias vêm? Existem dicas, truques ou estratégias que possamos usar para nos ajudar a gerar boas ideias – ou mais delas, com mais frequência?

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Pode parecer que poderíamos começar perguntando às pessoas que inventam muitas boas idéias: Como você faz isso? Conte-me!

Mas essa abordagem pressupõe que tais “geradores de boas ideias” saibam o que fazem. Pressupõe que os geradores de boa ideia sabem como pensam quando estão pensando criativamente. Também pressupõe que um bom gerador de ideias possa articular (transmitir ou dizer-nos) o que estão fazendo.

Infelizmente, nenhuma das pressuposições é freqüentemente encontrada: os processos que um bom gerador de idéias criativas usa são frequentemente um tanto obscuros e opacos (talvez subconscientes) até para si mesmos. De forma tão precisa e clara nos dizendo o que eles estão fazendo durante o seu processo de descoberta de idéias inovadoras pode não ser nada fácil, ou mesmo possível.

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Mas nem tudo está perdido: essa é uma direção promissora, e há outro caminho que os pesquisadores que estão dispostos a entender os processos de geração de novas ideias podem tomar. Não é tão direto quanto simplesmente perguntar a alguém, e é preciso muito trabalho mental dos próprios pesquisadores, mas os resultados podem valer a pena.

Uma possível janela para aprender novas dicas e truques para o processo de geração de ideias envolve pedir aos designers que “pensem em voz alta” enquanto trabalham em um problema criativo específico – em tempo real. Os resultados do pensamento em voz alta podem ser seguidos posteriormente com perguntas adicionais sobre o que eles fizeram e por que, enquanto também observam cuidadosamente o que fazem e o que fazem , por exemplo, em seus esboços ou protótipos. Esse método combinado está no centro do que é conhecido como a abordagem de “heurística de projeto” e tem sido usado para obter uma janela para os processos de pensamento de designers industriais, engenheiros, estudantes de design e outros altamente experientes.

O que são heurísticas de design?

Na linguagem cotidiana, uma heurística é um atalho mental ou “regra geral” que muitas vezes pode nos aproximar da descoberta de uma solução para um problema. A heurística pode ajudar a nos guiar ao experimentar diferentes opções ou usar tentativa e erro para explorar possíveis soluções.

Semelhante a esse significado mais amplo, as heurísticas de design são “atalhos cognitivos” que sugerem formas úteis de introduzir variações ou alternativas em nossas ações ou práticas criativas. As heurísticas de design são maneiras de organizar nosso pensamento em novas direções.

Andaimes nossas idéias usando heurística de design.

Fonte: Koutstaal & Binks (2015), Mentes Inovadoras, Figura 3.3

Algumas heurísticas de design são altamente gerais e podem ser vistas em muitos dos produtos e serviços que usamos. Por exemplo, para ferramentas ou implementos que as pessoas precisam tocar ou segurar, como uma caneta de escrever ou um martelo, uma heurística comumente observada é “mude o material em pontos de contato humano” – então escrever canetas e martelos com frequência ter uma superfície “pegajosa” um tanto flexível, flexível ou macia nos pontos de pressão onde os seguramos. Outras heurísticas de projeto são menos comumente vistas. Por exemplo, a heurística “use superfície oposta” é uma abordagem às vezes encontrada no projeto de beliches infantis, que pode ter gavetas de armazenamento embaixo do colchão e também em alguns tipos de roupas, como capas de chuva “reversíveis” ou lenços.

Aprendendo com a abordagem de heurística de design

Vejamos um estudo, de uma equipe interdisciplinar de pesquisadores da Universidade de Michigan e da Iowa State University, que usou a abordagem heurística de projeto com 24 designers industriais e engenheiros mecânicos.

Os pesquisadores apresentaram aos projetistas e engenheiros um problema de projeto aberto com muitas soluções potenciais. O problema dado a cada participante foi projetar um “dispositivo de cozimento alimentado por energia solar que fosse barato, portátil e adequado para uso familiar”. Os participantes também receberam algumas informações gerais sobre a transferência de energia solar usando reflexão ou absorção, ou aprisionando calor.

Cada participante foi testado individualmente e foi solicitado a trabalhar no problema de design por 25 minutos, enquanto conversava continuamente em voz alta, enquanto uma caneta eletrônica gravava sua voz e seus desenhos. Após os 25 minutos, cada projetista ou engenheiro recebeu os esboços que havia acabado de fazer, pediu para identificar o conceito, descrever o que eles recordavam sobre cada conceito e, se possível, sugerir como eles surgiram com as ideias.

Muito poucos dos designers ou engenheiros foram capazes de declarar explicitamente qual era o seu processo de raciocínio enquanto trabalhavam. No entanto, houve evidência de muitas heurísticas de design diferentes nos conceitos que eles produziram. Por exemplo, quando ela estava trabalhando em um conceito, um designer comentou: “Vou usar uma lupa e um espelho, pois não tenho certeza se a energia será suficiente para cozinhar a comida”. o designer, este é um exemplo de uma heurística de design usada com frequência: “use vários componentes para obter uma função”.

Dois codificadores – um com formação em design industrial e outro com experiência em design de engenharia – revisaram todos os conceitos gerados e identificaram heurísticas independentemente em cada conceito. No geral, 129 conceitos separados foram gerados, e apenas 3 dos conceitos (2%) não mostraram evidência do uso de heurísticas de projeto. A grande maioria dos conceitos mostrou evidências claras de heurísticas de múltiplos projetos. O número médio de heurísticas por conceito foi de 5,1. O número máximo de heurísticas para qualquer conceito foi de 15, com 12% dos conceitos mostrando nove ou mais heurísticas por conceito.

Os engenheiros e projetistas industriais não diferiram significativamente um do outro no número médio de heurísticas de projeto por conceito, ou no número de conceitos que eles geraram. Um conjunto grande e variado de heurísticas de projeto foi usado por ambos os grupos, por exemplo, “anexar componentes funcionais independentes” (de modo que várias partes ou sistemas diferentes com funções distintas são combinados em um único dispositivo) ou “repetir um componente” , usando vários painéis solares).

Mas o uso de heurística ajudou os designers e engenheiros a serem mais criativos?

Para responder a essa pergunta, os pesquisadores perguntaram a outros dois codificadores – cegos para a análise das heurísticas de projeto – avaliar cada conceito em uma escala de 5 pontos, de 1 (não criativo) a 5 (muito criativo). Os dois codificadores mostraram alta concordância entre si e, portanto, sua média de criatividade foi calculada. Esses escores médios de criatividade foram significativamente correlacionados positivamente com o número de heurísticas de design codificadas para cada conceito. Se qualquer conceito de design mostrasse mais heurísticas, também tenderia a ser mais criativo. Essa relação positiva entre o número de heurísticas de design utilizadas e a criatividade avaliada separadamente dos conceitos foi encontrada tanto em termos gerais quanto dentro dos subgrupos designer industrial vs. engenheiro separadamente.

O que isso significa para nossa prática criativa?

Os designers que usaram mais heurísticas de design geraram conceitos mais criativos. Isso sugere que uma maneira de reforçar nossa geração de ideias criativas é aprender a usar um número mais amplo e um tipo de heurística de design.

De fato, outras pesquisas mostraram que aprender sobre heurística – e receber lembretes com heurísticas específicas durante a geração de ideias – pode aumentar significativamente a criatividade das ideias de design geradas. Essa criatividade aumenta a partir do aprendizado de heurísticas de design que foram demonstradas tanto para designers trabalhando por conta própria, quanto para equipes de designers.

Aprender sobre a heurística do design ajudou até mesmo uma equipe altamente experiente de engenheiros profissionais que trabalham em produtos comerciais a tomar conhecimento de escolhas alternativas de projeto. Placas de lembretes que descreviam e ilustravam heurísticas particulares catapultavam seu pensamento para novas direções – e também tinham outros benefícios colaterais inesperados. Por exemplo, os cartões de lembretes ajudaram a estruturar melhor a pesquisa de geração de ideias da equipe. Os cartões de lembretes levaram a uma exploração mais aprofundada de cada ideia e apoiaram a equipe na elaboração interativa e colaborativa das ideias emergentes de cada um.

Para melhorar sua prática criativa, você pode desenvolver sua própria lista ou conjunto de prompts de lembrete. Por exemplo, o escultor e artista Richard Serra gerou uma vez uma lista de “verbos” que ele às vezes utilizava em sua prática artística – como “enrolar”, “enrugar”, “dobrar”, “girar” “Girar”…

Quais são alguns verbos ou palavras de ação que você poderia trazer à mente para ajudá-lo a inflamar – ou perceber e perceber – novas direções possíveis para experimentação e tentativa e erro em seu processo criativo?

Algumas perguntas para pensar

• A heurística de design parece oferecer novos “pontos de entrada” para mudar nossos modos de pensar, ajudando-nos a pensar e explorar em novas direções promissoras. Como as heurísticas de design são semelhantes às “perguntas abertas” ou perguntas ingênuas que podemos fazer uns aos outros ou a nós mesmos?
• Por que você acha que se perguntar tais questões relacionadas à ação como “e se eu aplainar isso?” Ou “e se eu dividir isso?” Pode desencadear novas idéias? Por que os verbos ou palavras de ação são tão poderosos?
• Você está tentando abordar problemas criativos com pouca estrutura ou com pouca solicitação externa? Que perguntas ou maneiras de pensar você poderia adotar para dar um novo impulso a suas idéias – como o dispositivo de sopro de bolhas – expandindo-as e deixando que elas levantem voo?

Referências

Koutstaal, W., & Binks, J. (2015). Mentes Inovadoras: Repensando a Criatividade para Inspirar a Mudança – especialmente o Capítulo 3, “Mantendo o curso e liberando: Variando nossos graus de controle mental”. Nova York: Oxford University Press.

Yilmaz, S., Daly, SR, Christian, JL, Seifert, CM e Gonzalez, R. (2013). Os designers experientes podem aprender com novas ferramentas? Um estudo de caso de geração de ideias em uma equipe de engenharia profissional. Revista Internacional de Criatividade e Inovação em Design, 2 , 82–96.

Yilmaz, S., Daly, SR, Seifert, CM e Gonzalez, R. (2014). Como os designers geram novas ideias? Projetar heurísticas em duas disciplinas. Design Science, 1 , artigo e4, 1–29.