Conheço alguém que tenha idéias fantásticas, um inovador natural e um pensador estratégico inteligente. Mas ela nunca fala nas reuniões. Ela é muito tímida, ela me diz. E, ela acrescenta, ela tem sido assim toda a vida: "É só quem eu sou".
Então, ela calmamente compartilhará seus pensamentos com a pessoa ao seu lado, que muitas vezes irá expressá-los para todos – e obter o crédito por suas idéias sonoras. Isso leva meu amigo louco.
Por si só, ela é uma artista de dinamite. E isso chamou a atenção para o gerenciamento. Foi-lhe dito que ela pode obter uma promoção para o líder da equipe. Ela gosta da idéia, exceto por uma coisa: ela está petrificada com o pensamento de ter que falar na frente de todos.
Sua carreira potencial como líder está condenada? De modo nenhum. Os líderes são criados, não nascidos. Vamos tomá-lo desde o início, a infância. Os pais escreverão seus filhos desde o primeiro dia como "negrito" ou "tímido". E, eles assumem, uma vez tímido, sempre tímido.
Mas agora uma pesquisa cuidadosa desconsidera esses pressupostos. Um estudo na Universidade de Wisconsin, que seguiu 70 crianças por vários anos, testou-os sobre o quão ousado ou tímido eles eram em três idades: três, sete e nove. O resultado: as crianças que eram tímidas às três não eram especialmente susceptíveis de serem timidas às nove. As crianças foram para trás e para frente, de mais ousadas a mais tímidas, ou o contrário, no que equivalia a aleatoriamente.
O que fez a diferença não foi um conjunto de genes que permanentemente os corrigiu como extrovertidos ou tímidos, mas sim o que eles experimentaram em suas vidas. Se os pais, digamos, expuseram regularmente um filho tímido a colegas de brincadeira estranhos em um campo de jogos e foram emocionalmente de apoio em face da incerteza, essas crianças aprenderam uma lição crucial: eu posso sentir um pouco de medo no início, mas se eu continuar em frente e engajar apesar do medo, eu me diverti muito.
E o mesmo vale para os adultos. Alguém um pouco tímido em grupos no trabalho pode superar sua timidez com esforço sustentado. Os passos para o desenvolvimento de habilidades de liderança chave, como a autoconfiança, são bem conhecidos.
Primeiro, pergunte-se: eu me importo? Você precisa ser motivado, porque é preciso esforço e tempo – e pode ser um pouco desconfortável no começo.
Em segundo lugar, pergunte, eu realmente preciso melhorar? Obtenha opiniões de pessoas que você respeita e confia sobre o que eles vêem como seus pontos fortes e limites quando se trata de potencial de liderança.
Em terceiro lugar, responda a pergunta: o que devo praticar? Isso ajuda a ter um plano de aprendizagem, um contrato consigo mesmo. Neste caso, pode ser: sempre que surgir a oportunidade, vou falar e dizer o que estou pensando, em vez de ficar sentada quieto.
Em quarto lugar, encontre um amigo para apoiá-lo, alguém que você possa conversar às vezes, você não entende bem. Pense no que o manteve quieto e o que você poderia fazer na próxima vez para ter a confiança para falar.
Finalmente, aproveite todas as oportunidades para praticar – não apenas o trabalho, mas em qualquer lugar da sua vida pode acontecer. Se você seguir este regime, você estará reprogramando seu cérebro de uma maneira que facilite e seja mais fácil superar essa voz, pequena, que diz: "Fique quieto".
Meu amigo quieto tentou. E, ela me diz, ela está começando a gostar de assumir a liderança.