Contágio emocional no trabalho

Como parar de absorver o estresse de um colega de trabalho.

Pesquisas documentaram que podemos pegar as emoções uns dos outros, um fenômeno conhecido como “contágio emocional”, mesmo no trabalho. A ansiedade e o pânico de um funcionário podem se espalhar como um vírus por todo o escritório, diminuindo o moral e a produtividade. A felicidade também pode ser construída em um local de trabalho (conhecido como “contágio emocional positivo”), o que resulta em melhor cooperação, satisfação e desempenho dos funcionários.

Embora todos sejam suscetíveis ao contágio emocional, eles são amplificados em pessoas sensíveis e altamente sensíveis. A boa notícia é que pessoas sensíveis podem se beneficiar de toda a energia positiva que circula no trabalho. A notícia difícil é que podemos captar as emoções ou doenças do nosso colega de trabalho até aprendermos a evitar o estresse.

Por que somos tão propensos a tomar o humor de outras pessoas no trabalho? Todo mundo tem dias difíceis. Infelizmente para muitos de nós, especialmente aqueles que são altamente sensíveis, um dia difícil na mesa do seu colega de trabalho pode se transformar em um dia difícil no seu por causa de suas sensibilidades. Muitos escritórios hoje são projetados para serem “espaços abertos”, onde as mesas não são separadas umas das outras por paredes ou consistem em cubículos com partições de vidro simples. Todos basicamente compartilham a mesma área. Você pode ouvir pessoas falando, reclamando, fofocando, tossindo, assoando os narizes, rindo, cantarolando, quebrando o chiclete e abrindo embalagens de balas. Também você pode sentir o cheiro do perfume dos seus vizinhos ou o que eles estão comendo, e ver as pessoas andando de um lado para o outro. Tudo isso significa estimulação sensorial ininterrupta. Essa falta de privacidade torna os empates mais vulneráveis ​​a enfrentar o estresse de seus colegas de trabalho.

Existem soluções criativas. O Shopify, um negócio de e-commerce, pesquisou seus funcionários e descobriu que eles eram um equilíbrio de introvertidos e extrovertidos. Então, os designers de seus escritórios modificaram seu local de trabalho para os dois grupos. Algumas seções eram mais ruidosas e mais interativas. Enquanto outros gabinetes tinham sofás de alto apoio que podiam ser jogados em um canto para privacidade, e havia salas específicas que se assemelhavam a bibliotecas aconchegantes para “trabalho silencioso”. Esses elementos de design ofereciam aos introvertidos mais espaço e tranquilidade no trabalho. Como resultado, eles não foram tão intensamente expostos ao estresse do colega de escritório.

Pessoas altamente sensíveis também podem experimentar contágio emocional com clientes e clientes, mesmo por telefone. Você realmente sente o que eles estão sentindo em seu corpo. Um participante da oficina empática disse: “Comecei um novo trabalho vendendo seguro de vida. Fiquei ansioso fazendo ligações, mesmo que os clientes solicitassem informações. Meu coração foi para famílias que não tinham cobertura e perderam suas casas, ou quando seus cônjuges morreram inesperadamente. Comecei a sentir a dor deles!

Aqui estão algumas dicas para proteger seu nível de energia em um ambiente super estimulante, emocionalmente exigente ou lotado do meu livro The Survival Guide do The Empath.

Definir limites energéticos no trabalho

Se você estiver em um espaço aberto ou em um escritório caótico, coloque a borda externa de sua mesa com plantas, fotos da família ou de animais de estimação para criar uma pequena barreira psicológica. Também objetos sagrados como a estátua de Quan Yin, o Buda, contas sagradas ou pedras protetivas também podem estabelecer um limite energético. Também tome pausas de banheiro para alívio, ou ande fora em ar fresco se possível. Fones de ouvido com cancelamento de ruído ou fones de ouvido são úteis para abafar conversas e som. Além disso, visualize um luminoso ovo dourado de luz em torno de toda a sua estação de trabalho, que repele a negatividade e só deixa entrar energia positiva. Você está seguro e protegido dentro do ovo de ouro. Não há nada com o que se preocupar. Usando todas essas estratégias cria um casulo de proteção para confiar.

Embora você não possa controlar tudo sobre seu ambiente de trabalho, você tem o poder de mudar a energia em sua vizinhança imediata. Se você se concentrar no espaço seguro que criou, e não no ruído e na confusão ao redor, poderá minimizar o contágio emocional. Então sua experiência de trabalho se sentirá mais agradável e protegida.

Adaptado do Guia de Sobrevivência do Empath: Estratégias de Vida para Pessoas Sensíveis por Judith Orloff MD. Saiba mais em drjudithorloff.com