Jogos de azar são um cadinho para preconceitos humanos, erros e falácias. Dois conceitos populares na percepção das pessoas sobre as jogadas são a mão quente e as falácias do jogador, que podem ocorrer em uma série de eventos com resultados binários aleatórios, como lançamentos de moedas.
As pessoas sucumbem à falácia da mão quente se acreditam que, em uma sequência de eventos independentes, as chances de vitória de uma pessoa são melhores depois de uma vitória anterior, em vez de uma perda – “listras de sorte”.
A falácia do jogador é o outro lado da mesma moeda. É a crença de que o último resultado de uma série é improvável que ocorra novamente. Se a bola da roleta já caiu várias vezes no vermelho, algumas pessoas (excluindo a maioria dos leitores do Psychology Today, é claro) podem pensar que é mais provável que caia no preto da próxima vez.
Uma nova pesquisa de Sandra Laporte e Barbara Briers, publicada no Journal of Consumer Research , investiga essas falácias de uma perspectiva interpessoal. Eles mostram que ser semelhante a um vencedor anterior pode ter efeitos radicalmente diferentes sobre a probabilidade de participação das pessoas nos sorteios – tudo depende das atribuições que as pessoas fazem para o resultado vencedor.
Um dos estudos relatados foi feito como parte de um sorteio oferecido aos clientes de uma empresa. Os pesquisadores enviaram duas versões de um email convidando os clientes a participar do sorteio. Uma versão incluía o primeiro nome do vencedor anterior, Philippe, enquanto outra versão (neutra) não fazia tal menção. Os resultados mostraram que clientes reais chamados Philippe participaram quase duas vezes mais quando receberam o e-mail “Philippe” (0,99%) do que quando não receberam (0,50%).
Para demonstrar o papel das atribuições nesses resultados, os pesquisadores conduziram um estudo que também mediu a crença das pessoas na sorte. Ao contrário do acaso, a sorte é mais sobre atributos pessoais que podem influenciar eventos. Neste experimento, o gênero foi usado como a variável de similaridade (os nomes dos dois últimos vencedores eram femininos ou masculinos). Em média, as pessoas eram quase duas vezes mais propensas a participar do sorteio quando o gênero correspondia ao dos vencedores anteriores. Essa diferença foi significativa para os entrevistados com alta crença na sorte, mas desapareceu para aqueles com pouca crença na sorte.
Segundo os autores, destacar um vencedor anterior implicitamente fomenta algum tipo de “causa humana” por trás dos resultados do sorteio, o que leva a um efeito de “mão quente interpessoal”. Mas o que acontece se as pessoas forem lembradas de que esses eventos são puramente uma questão de chance?
Esta questão foi investigada em dois estudos adicionais. Um experimento preparou metade dos participantes com a idéia de aleatoriedade, pedindo-lhes que construíssem sentenças de várias palavras que também continham palavras como “acaso” ou “aleatório”. Outro experimento fez com que a aleatoriedade aparecesse retratando o sorteio como um jogo de roleta virtual. Como hipotetizado, os pesquisadores descobriram o efeito oposto da similaridade sob essas condições – uma “falácia do jogador interpessoal”. A intenção de participar ou atratividade do sorteio foi menor entre as pessoas cujo gênero correspondeu ao dos vencedores anteriores.
Os resultados desta pesquisa não são apenas interessantes do ponto de vista acadêmico, mas também refletem a prática das loterias estaduais ou empresas de sorteios de retratar os vencedores do passado como “pessoas reais” que podem compartilhar as características demográficas ou o estilo de vida da população-alvo. Essa prática torna a participação mais atraente ao tornar uma possível vitória tangível (veja a heurística da disponibilidade) e pessoal. No entanto, como mostram as pesquisas de Laporte e Briers, o efeito da similaridade pode reverter se as atribuições das pessoas mudarem. Nessas condições, o anonimato ou a dissimilaridade encorajariam uma maior participação.
Referências
Laporte, S. e Briers, B. (2018). Semelhança como uma faca de dois gumes: Os efeitos positivos e negativos de mostrar vencedores anteriores semelhantes sobre a probabilidade percebida de ganhar em sorteios. Journal of Consumer Research , https://doi.org/10.1093/jcr/ucy041.