5 dicas práticas para ajudar os gerentes a gerenciar o estresse

Eu escrevi uma parte recentemente sobre como o estresse pode transformar um gerente em quase uma pessoa diferente. Sob o estresse, um gerente que normalmente é calmo e razoável pode rapidamente se agitar e não razoável. Esta desafortunadamente é infeliz, e um impedimento para o gerenciamento produtivo.

Fonte: Wikimedia Commons

Esta publicação é um seguimento. Se o estresse é um problema de gerenciamento persistente, quais medidas práticas os gerentes podem tomar para controlá-lo?

Na verdade, uma quantidade substancial foi escrita sobre este assunto, e não tenho vontade de reinventar a roda. Então, ao invés de fornecer uma lista exaustiva de técnicas de gerenciamento de estresse, aqui estão as cinco táticas que me resultaram mais úteis ao longo da minha carreira de gerenciamento.

Olhe para a perspectiva. O fato é que muitas das coisas em que nos tornamos estressados ​​no trabalho não são tão dramáticas quanto muitas vezes o fazemos ser. Na grande maioria dos casos, digamos, ninguém está ferido, doente ou morrendo. Muitas "crises" no local de trabalho realmente não merecem ser elevadas a esse nível (mesmo que possamos ter uma tendência persistente para!). Se você pode manter os eventos de trabalho em uma perspectiva razoável, esse é um primeiro passo sólido para manter o stress sob controle.

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Tempo de bloqueio. Uma das principais razões pelas quais o gerenciamento é estressante envolve tempo. Para alguém que é constantemente multitarefa, raramente é suficiente. A tática de produtividade mais eficaz que eu, como gerente, já foi encontrada foi bloquear o tempo – mantendo um período de tempo (no meu caso uma tarde por semana) e regularmente mantendo-a livre de todas as reuniões, chamadas e interrupções diversas. Tendo disponível para o que eu mais precisava para trabalhar. Isso me permitiu apanhar as coisas que eu sabia que eram importantes, mas simplesmente não estavam sendo concluídas – e, portanto, uma causa do estresse. A quantidade de tempo que você pode bloquear varia, é claro, dependendo do seu papel e organização, mas eu recomendo isso como um truque de produtividade fácil – e uma maneira de manter os cachorros (estressantes) de tempo a distância.

Aproveite para tentar desfrutar o seu povo. Tanto quanto isso pode soar um pouco estranho para alguns gerentes, os funcionários que você gerencia podem ser uma fonte de prazer, bem como uma fonte de estresse. Posso dizer honestamente que, em quase um quarto de século de administração, gostei genuinamente da grande maioria das pessoas que consegui (com verdade, algumas exceções notáveis). Eu encontrei "gerenciamento caminhando" (e conversando) para ser um uso produtivo e agradável do meu tempo. Sem dúvida, desperdiçei um pouco do tempo dos meus empregados agora e depois, mas me deu uma melhor compreensão popular de seus empregos e desafios, e foi uma maneira construtiva de me afastar da minha mesa e terminar o dia.

Aproveite o exercício. Este conselho foi dado muitas vezes, mas apenas porque é um clichê não significa que não seja verdade. Tive a sorte de trabalhar muito da minha carreira para uma empresa que possuía um excelente centro de fitness no local. A menos que minha agenda em um dia determinado fosse completamente impedida, sempre demorei o almoço para sair e correr, e pode ter sido a hora mais importante do meu dia. Voltei energizado e claro, pronto para uma tarde produtiva. Se você tiver a oportunidade de exercer durante o horário de trabalho, não consigo imaginar não aproveitar o benefício. É um energizador e analista de estresse.

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Crie uma rede de suporte. Um fato básico sobre uma organização de quase qualquer tamanho é que existem muitas pessoas ao redor. (É verdade que este não é o caso das pequenas empresas em operação). Em suma, muitas pessoas que escolhem quando surgem problemas estressantes – amigos, colegas, mentores, contatos de RH, e assim por diante. Ao longo do tempo, construí minha própria rede de colegas de confiança – pessoas cujo julgamento eu respeitava e para quem eu poderia ir prontamente para um ponto de vista objetivo para situações problemáticas. Qualquer um pode fazer isso, e é um recurso valioso para recorrer quando necessário.

Net-net, o estresse é um elemento inevitável de gerenciamento, mas há etapas fáceis e construtivas que todos os gerentes podem tomar para mantê-lo sob controle.

Este artigo apareceu pela primeira vez no Forbes.com.

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Victor Lipman dirige o Howling Wolf Management Training e é autor do The Type B Manager.