O bullying no local de trabalho nos EUA atingiu proporções epidêmicas. Uma razão pela qual o bullying é tão desenfreado é que os atormentados raramente são detidos e muito raramente punidos. Aqui estão 5 razões pelas quais os agressores no local de trabalho geralmente se afastam.
Incapacidade de reconhecer o bullying. Acredite ou não, muitas pessoas simplesmente não estão dispostas ou incapazes de reconhecer que o bullying está ocorrendo. "Ele só estava provocando ela." "Eles estão apenas se divertindo." "É inofensivo." "Ele está sendo muito sensível". Uma grande racionalização ocorre porque as pessoas estão relutantes em chamar o comportamento de bullying pelo que realmente é .
O efeito do espectador. A psicologia social estudou o que é conhecido como o "efeito espectador" – o fato de que, quando uma pessoa precisa de ajuda, muitos observadores simplesmente ficam ociosos e não ajudam a vítima. No local de trabalho, os colegas muitas vezes olham para o outro lado ou decidem não se envolver quando observam um colega de trabalho sendo intimidado. Uma grande quantidade de bullying poderia ser interrompida se os espectadores apenas intervissem.
Medo de retaliação / Escalação . Uma das razões pelas quais os espectadores não intervêm é porque temem que eles mesmos se tornem o alvo do valentão. Os supervisores também podem ter medo de serem alvo deles. Os alvos do bullying muitas vezes não se recuperam porque temem que isso fará com que o bully se envolva em mais bullying. Os atormentados dependem desses medos para fugir com seu comportamento de bullying, mas enfrentar o bully é a única maneira de fazê-lo parar.
Atitudes anacrônicas. No passado, o bullying era muitas vezes tolerado ("meninos serão meninos"), e os alvos dos valentões foram informados de que eles tinham que "endurecer". Hoje, reconhecemos o terrível dano que o bullying no local de trabalho tem causando estresse, absenteísmo, rotatividade e efeitos prejudiciais sobre o bem-estar dos funcionários. Mas essas atitudes desatualizadas ainda são desenfreadas em muitas organizações, já que os supervisores simplesmente deixam o bullying continuar, optando por não agir e até se recusando a chamar de comportamento abusivo "bullying".
Legislação ineficaz, medo de litígio e recursos humanos impotentes. O bullying no local de trabalho não é ilegal nos Estados Unidos, a menos que o bullying seja dirigido a alguém de um grupo protegido e o bullying seja associado ao alvo ser um membro do grupo protegido. Como resultado, as organizações não são obrigadas a parar o bullying. Além disso, uma tática comum usada por valentões quando são acusados é reivindicar que são os que são assediados pelo supervisor ou organização. E, as organizações podem voltar a temer que possam ser processadas pelo valentão. Eu conheço um distrito escolar que se recusou a agir contra um pai que estava matando professores e administradores porque o valentão ameaçava processar o distrito. Os alvos dos agressores geralmente não encontram proteção contra recursos humanos por essas mesmas razões (os departamentos de RH são muitas vezes "litigativo-fóbico" e não realizam ações apropriadas).
Parar o bullying desenfreado no local de trabalho não será fácil. Ele vai agir por legisladores, organizações, supervisores e os próprios objetivos para enfrentar os agressores e parar esse comportamento prejudicial.
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