Como falhar com sucesso nos negócios

Quando se trata de falhar, e se você escolheu abraçar o experimento?

Fonte: Foto de chuttersnap em Unsplash

Katherine Minshew lançou seu site de desenvolvimento de carreira para mais de 100 investidores e recebeu 148 rejeições. Em uma entrevista, ela diz que teve um “não” no café da manhã e um “não” no almoço.

No entanto, ela persistiu.

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Em 2016, ela arrecadou mais de US $ 16 milhões. Seu site, The Muse, agora atende a mais de 50 milhões de pessoas.

Às vezes, os “não” em nossas vidas profissionais são oportunidades, mas nunca os experimentaremos se nos apegarmos ao nosso medo do fracasso.

A itfobia, ou o medo de fracassar, é um sério medo profissional que pode atormentar até as pessoas mais confiantes e competentes.

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De acordo com Theo Tsaousides, Ph.D., autor de Brainblocks : Superando as 7 Barreiras Oculto para o Sucesso , em seu artigo ‘Por que o medo do fracasso pode mantê-lo preso’ (2007), a raiz desse medo vem de:

a reação emocional, cognitiva e comportamental às conseqüências negativas que você prevê por falhar em alcançar uma meta. É a preocupação intensa, o pensamento negativo e a relutância em agir, quando você imagina todas as coisas horríveis que poderiam acontecer se você não conseguisse atingir um objetivo.

A tentativa ativa de evitar o mau sentimento hipotético é a maneira de o seu cérebro se isolar na passagem. Este hábito debilitante é muito fácil de cair, especialmente quando o investimento pessoal é tão alto.

Tome Michael, que fantasia em saltar de seu trabalho e se tornar um palestrante sobre um assunto que ele sabe muito sobre isso. O que ele não sabe é sobre falar em público. E se ele ficasse na frente de uma platéia de executivos de negócios de Nova York e fracassasse no rosto? E se ele fosse realmente convidado para uma conferência e congelasse na frente de 5.000 pessoas? E se ele deixasse o emprego e falhasse na frente de seus amigos? Então ele decide que, equipado com todos esses medos, é melhor que ele nunca tente.

Ele se mantém seguro.

Este medo de falhar é vestido como um tipo de perfeccionismo. Ao se convencer de que a perfeição – nesse caso, saber tudo antes de começar – é a única maneira de fazer a diferença, ele é interrompido antes de poder ser “provado errado”.

Ele também se impediu de fazer qualquer coisa. O que mais ele poderia ter feito em vez de deixar que o medo do fracasso o paralisasse?

Existe uma maneira de falhar “com sucesso” nos negócios. Ele transfere a compreensível psicologia do medo em ação útil. Essa mudança do medo para a ação útil é corroborada por novos estudos sobre o valor da experimentação e prototipagem.

Falha ou coleta de dados?

Como qualquer pessoa que tenha ousado construir uma carreira de sucesso, experimentei um “fracasso” em minha vida profissional e criativa. Eu produzi trabalho apenas para rejeitá-lo. Os lançamentos ficaram aquém da marca, ou as palestras que dei não atingiram o alvo. Eu trabalhei extensivamente em grandes idéias por meses, apenas para reconhecer que era hora de puxar o plugue.

No entanto, não considero nenhum desses fracassos de esforços.

Em vez disso, usei esses esforços como uma oportunidade para coletar dados. Reconheci que o poder do trabalho está no ato de fazer o trabalho e melhorei a mim mesmo e meu fluxo de trabalho. Afinal, você pode encontrar milhares de direções que não funcionam para você, mas você será capaz de ter muito do conhecimento que você reuniu quando você encontrar o caminho que leva onde você quer ir.

O que importa é poder delinear as razões pelas quais fracassamos e, em vez de aceitar a rejeição pessoalmente, torná-la útil. Se não for útil, então deve ser deixado para trás.

Digite a mentalidade de prototipagem.

Mindsets: Prototipagem Pessoal e Experimentação Empreendedora

A prototipagem como conceito e vantagem tem sido estudada pelo menos desde os anos 80 no campo do usuário de computador. Com o advento do CAD (design auxiliado por computador), os projetistas puderam criar modelos de fabricação para as indústrias aeroespacial e automotiva. Esses modelos permitem que os engenheiros resolvam possíveis problemas antes de irem para a alta despesa da produção real e, em seguida, descobrirem falhas fatais no projeto das peças.

No entanto, a prototipagem tornou-se essencial para qualquer pessoa – empreendedora, ágil, criativa e profissional – que deseja desenvolver suas melhores ideias no mundo.

Norris F. Krueger, Jr. argumenta em ‘What Lies Beneath? A Essência Experimental do Pensamento Empreendedor ”(2007) que“ empreendedores são feitos, não nascem ”. Seu estudo conclui que empreendedores emergentes devem formar a formação de identidade de papéis e começar a se perceber como empreendedores para avançar, eventualmente, para um especialista ou mestre. Uma parte integrante do pensamento como um empreendedor, argumenta Krueger, é aprender um conjunto de habilidades para resolver problemas.

O seguinte é a nossa variação no Tracking Wonder, baseado no modelo clássico como definido em The Art of Thought (Wallas, 1926). Imagine o processo criativo de solução de problemas parecendo um processo iterativo, cíclico (não linear) que reflete com mais precisão as formas pelas quais os criativos ágeis trabalham com seus desafios criativos e empreendedores.

Identifique o problema

• Preparação intencional (ou o que nossa consultoria chama de “Priming the Mind”): Reúna suas informações. Analise isso. Toque nas formas anteriores em que você resolveu problemas semelhantes.

• Incubação deliberada: um momento para desviar sua atenção. Mind-wander Explorar. Sonhar Acordado. “Durma com isso.”

• Eureka Insight: Você entendeu. No entanto, isso geralmente acontece durante a incubação quando você não está focado diretamente no problema ou enquanto trabalha ativamente. Em outras palavras, muitas vezes apenas preparando sua mente consistentemente irá treinar sua mente para observar o insight.

Avaliação, ação e execução

No processo criativo de solução de problemas, o que o empreendedorismo e o design thinking agregaram é prototipagem. Esta é uma parte crítica do estágio de Avaliação. Para obter feedback sobre o valor e a viabilidade de uma ideia, você deseja construir a tempo para testes de baixa escala.

Antes de lançar um programa grande, teste-o em alguns colegas nos bastidores. Antes de administrar um grande retiro, faça um retiro com alguns amigos. Antes de lançar um novo modelo de negócios baseado em sites (por exemplo, Zappo’s), crie um site de protótipos para ver se as pessoas realmente desfrutam e usarão o negócio baseado em sites.

Este é o estágio crucial da coleta de dados. Às vezes, seu experimento funciona exatamente como você planejou. Na maioria dos casos, todo experimento criativo e empreendedor requer refinamento.

Um de seus esforços bombardeou? Assuma a reformulação postulada pela Dra. Tina Seelig, em seu livro Ingenius: um curso intensivo de criatividade (2015): Falha equivale à coleta de dados.

Auto-investigação como uma folha para o fracasso

Depois de muita coleta de dados, é possível sentir frustração, amargura ou cinismo. Descobri que meus altos padrões e expectativas agem como uma armadilha. Particularmente para negócios orientados para missões, é fácil cair na ideia de que nosso valioso trabalho é digno de apoio e negócios.

O que pode ser verdade, mas é importante continuar desafiando suas próprias expectativas. A auto-investigação é essencial para garantir que o que você acha que está fazendo e o que realmente está fazendo estejam alinhados.

As questões de auto-investigação vêm em três fases. A primeira é quando você está examinando sua oferta – seja um projeto criativo, um novo curso, uma ideia de inicialização ou uma nova oferta de negócios. Se você sentir que está sofrendo com a falta de gratidão pelo seu trabalho, pergunte-se o seguinte:

• Eu ganhei essa expectativa?
• Que parte do que estou oferecendo é valiosa para os outros? Como aprendi ou validei esta informação?
• Estou oferecendo algo que me dá o direito de perguntar algo de outra pessoa?

A auto-investigação não pára por aí, mas se volta para o desenvolvimento de habilidades necessárias.

• Aprendi as habilidades necessárias para comunicar sua importância e valor?
• Eu tenho as habilidades para criar algo que irá cativar meu público e recrutá-los ativamente?

Finalmente, a mais vital das questões.

• Eu estou gostando das habilidades que estou aprendendo?

Se a resposta a qualquer uma dessas perguntas for não, você terá a oportunidade de desenvolver um novo roteiro para abordá-las. Embora possa parecer fácil virar para dentro, lamber nosso ego ferido, e não continuar olhando demais para os dados reunidos e nem vitória suficiente, talvez a melhor maneira de controlar o medo do fracasso seja, nas palavras de Samuel Beckett, “Ever tentou. Já falhou. Não importa. Tente novamente. Falhou novamente. Falha melhor.

Mais falhar. Não seja mais sábio.

Inclinar-se nos benefícios da coleta de dados é o que eu chamo de Wise Failure. Ao assumir uma postura proativa, hipotética e pró-ativa em relação ao trabalho criativo e à construção de presença, você começa a cultivar a abordagem de experimentação de um cientista. É uma proposta vencedora porque vamos nos divertir com a experiência de qualquer maneira.

Esse tipo de coleta de dados difere radicalmente dos esforços ad hoc “acidentais” que, mais provavelmente, levam a uma frustração e ressentimento associados e desperdiçados.

1. Aprendizagem Estratégica

   Não há garantia de que você saiba como fazer qualquer uma das coisas necessárias para tornar seu negócio um sucesso. Em vez de deixar que você pare de tentar, divida as habilidades que você acha que precisa dominar.

   Reserve um tempo por semana para aprender o que você não sabe como fazer para levar o seu medicamento criativo para o mundo. Estude e divida o que outras pessoas fazem. Avalie o que ressoa com quem você é e quem não é. Forme relacionamentos genuínos com pessoas que possam ajudá-lo – não apenas para tirar deles, mas para retribuir a eles.

   Se você está apenas obtendo conhecimento de uma pessoa, então você pode esperar pagar por ela – especialmente se você não tem nenhum relacionamento preexistente com essa pessoa e, por sua vez, espera que as pessoas paguem pelo que você cria e oferece. É um investimento em sua educação continuada como um criativo de meia-idade.

2. Aprenda o dar e receber

   Como as pessoas de mentalidade criativa estão acostumadas a se debater com dinheiro, muitas delas se sentem generosas o suficiente com seu tempo e criações e que agora é hora de ganhar mais dinheiro. Mas há uma arte para realçar nossa generosidade natural, de dar – às vezes de graça – o que fazemos para pessoas que poderiam nos apoiar.

   Encontre maneiras pelas quais você pode naturalmente ser generoso e dar antes de pedir e receber. É uma questão de sábia dar e receber. Adam Grant – outro professor de menos de 40 anos da Wharton School, publicando livros provocativos – cristalizou o que venho explorando em seu livro líder e instigante ” Dê e Receba: Uma Abordagem Revolucionária para o Sucesso” (2014).

   Com base no artigo clássico “Atração interpessoal na troca e nas relações comunais” (Clark e Mills, 1979), Grant adaptou a afirmação de que muitos relacionamentos podem ser definidos pela forma como eles tratam a doação e a obtenção de benefícios. Enquanto Clark e Mills viam as relações interpessoais como relações de troca ou relações comunitárias, Grant voltou seu foco para os relacionamentos no local de trabalho.

   Em Dar e receber, Grant oferece evidências convincentes dos fatores que motivam e contribuem para o modo como as pessoas dão de maneira inteligente – sem serem manipuladores. Esta maneira de dar não é reciprocidade (esperando um saldo de dar e receber). Este último ponto é por que eu chamo esse tipo de generosidade natural de dar. Professores, engenheiros, empreendedores bem sucedidos e outros que dão sucesso – ou, eu diria, sabiamente – mantêm em tato um egoísmo sadio enquanto são generosos. Grant os chama de “Outros Doadores” versus os Pegadores egoístas ou Doadores que se sacrificam.

3. Pense como um criativo. Experimente como um cientista.

   Uma escritora ambiciosa me deu uma atualização recentemente para dizer que ela havia “falhado” em cumprir seu objetivo de escrever este mês. Eu sugeri que ela tratasse sua prática de escrita como um experimento. Faça uma hipótese: “Se eu fizer X por X número de horas / dias, então Y irá resultar.”

   A mesma mentalidade se aplica à construção de sua presença no mundo. Na verdade, trabalhe com metas razoáveis ​​- mesmo que você não seja orientado por objetivos. Teste seus esforços. Veja que terras e o que não. Há muito mais para construir sua presença como criativa do que esses quatro pontos. Saber como aproveitar seus modos nativos de cativar e elevar outras pessoas, por exemplo. Saber o que a História é que você ou seu projeto são sobre e co-criar com o seu público.

   Trate-o como um esforço criativo sábio em si. Crie um ambiente experimental.

O poder da prototipagem

A prototipagem é a ferramenta essencial para desafiar a paralisia do medo.

Para ter sucesso, os criativos de alto desempenho cercam-se de pessoas que perdoam erros, têm feedback claro e são ágeis o suficiente para mudar de rumo.

Se você é um negócio de um, cultive mais auto-compaixão. Se você trabalha com outras pessoas, fale sobre sua compreensão mútua de ser capaz de assumir riscos, cometer erros e seguir em frente.

Quando você olha para trás em seu ano de trabalho sábio, você quer se ver no seu melhor e dizer, com confiança: “Você percorreu um longo caminho, baby”.

E esse longo caminho raramente acontece por acaso. É um olhar no espelho com um pouco de admiração, talvez perplexidade.

Referências

Clark, MS, & Mills, J. (1979). Atração interpessoal em troca e relações comunitárias. Jornal da Personalidade e Psicologia Social, 37 (1), 12-24.

http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.37.1.12

Grant, AM (2014). Dar e receber: uma abordagem revolucionária para o sucesso . Londres: Phoenix / Orion Books.

Krueger, NF (2007). O que está abaixo? A essência experiencial do pensamento empreendedor. Teoria e Prática do Empreendedorismo, 31 (1), 123-138. doi: 10.1111 / j.1540-6520.2007.00166.

Seelig, TL (2015). InGenius: Um curso intensivo sobre criatividade . Nova Iorque: HarperOne.

Wallas, G. (2014). Arte do pensamento . Kent, Inglaterra: Solis Press.

Tsaousides, T. (2017) Por medo de falha pode mantê-lo preso. Obtido em https://www.psychologytoday.com/us/blog/smashing-the-brainblocks/201712/why-fear-failure-can-keep-you-stuc