Hoje é o grande dia para Sarah. Tendo completado com sucesso vários projetos em tempo recorde, Sarah está certa de que, quando a promoção for anunciada no trabalho hoje, ela será uma candidata para o trabalho.
Exceto que ela não é. Alguém mais é promovido em vez de ela, e que alguém, em sua opinião, não se apresentou tão bem quanto ela.
Sarah agora enfrenta o que provavelmente se tornará a encruzilhada mais importante de sua carreira: como ela lida com esse revés. Será que ela resmungará sobre injustiça ou ela usará essa oportunidade para fazer um pouco de coleta de informações e pesquisa de almas?
A falta de justiça está em todo lugar, e a persistente injustiça no local de trabalho pode ser desmoralizadora para os trabalhadores e devastadora para a linha de fundo. Quando os trabalhadores sentem que suas recompensas não dependem do desempenho, elas geralmente acabam colocando menos de 100% de esforço. Mas, mesmo que a situação de Sarah seja devida à injustiça, existem formas decisivas para ela responder a situação.
Com base no sucesso de seu livro mais vendido, Harvey Coleman recentemente deu uma oficina convidada para a Wharton School of Business, na qual ele revelou os segredos para uma carreira bem sucedida. Coleman vale a pena ouvir porque ele ganhou suas costeletas. Ele passou quinze anos nas vendas da Xerox e da IBM e atingiu o teto de vidro. Desde então, ele trabalhou ou serviu como consultor para muitas corporações Fortune 100, agências governamentais e até mesmo a Câmara dos Lordes da Grã-Bretanha. Ele alcançou seu sucesso depois de identificar três fatores-chave que determinam o sucesso da carreira: desempenho, imagem e exposição – uma estrutura facilmente lembrada como PIE .
Sarah concentrou-se no desempenho porque assumiu que este era o aspecto mais importante que determinaria o sucesso em sua carreira. Mas, de acordo com Coleman, enquanto o grande desempenho é fundamental para o sucesso, apenas representa 10% do que é necessário para ter sucesso. É um ponto de partida, mas não vai levá-lo até a escada.
De acordo com Coleman, a imagem representa 30% do que é necessário para ter sucesso no trabalho – é três vezes mais importante do que o desempenho. Sarah deveria estar se perguntando a este respeito como ela é percebida pelos chefes e colegas de trabalho em sua organização. As pessoas gostam de trabalhar com ela? Parece competente, profissional e ambiciosa? Ou ela talvez sofra da Síndrome de Imposter, descobrindo em aperfeiçoar o desempenho de seu trabalho para provar a si mesma (tanto quanto outros) que ela realmente está preparada para o trabalho?
O terceiro fator é o mais crítico, segundo Coleman, e essa exposição. Ele afirma que representa 60% do seu sucesso. Escritores e blogueiros estão bem conscientes de que, para ter sucesso, eles devem gastar muito mais tempo promovendo seus sites e suas peças de blog do que passam escrevendo. Ninguém pode ler suas palavras se eles não sabem que elas existem – onde encontrá-las e por que elas importam. Isso depende do blogueiro. O mesmo é verdadeiro no local de trabalho. Não podemos esperar que os nossos patrões nos promovam se não nos informem sobre nós ou nossas contribuições para o sucesso da empresa. Sarah precisa se perguntar: meus chefes e colegas de trabalho conhecem-me? Eles viram o que eu fiz e como isso interessa à organização?
Em seu blog, Frank Battiston, Gerente de Negócios e Operações do Microsoft Canada, diz desta forma:
Quando penso em discussões de gerenciamento, participei de promoções e planejamento de sucessão, geralmente começam com alguém na sala apresentando o nome de um candidato para consideração. Meus primeiros pensamentos não são geralmente sobre se o candidato é bom em realizar seu trabalho (eu suponho que eles são, caso contrário, por que se preocupar em apresentar o nome?). Em vez disso, eu passo imediatamente a pensar o que sei sobre eles (ou seja, sua exposição):
• Eu sei o que eles fizeram ou realizaram?
• Eu interagi com eles diretamente?
• Já os vi fazer apresentações?
• Já leio coisas que escreveram?
• Ouvi ouvir outros falar sobre eles?
• Em poucas palavras, eles são visíveis?
Se eu não souber nada sobre a pessoa, eu me inclinarei a recuar, pois parece irresponsável construir a próxima geração de líderes e modelos em incógnitas completas.
Então, aqui é como gerenciar sua carreira mais inteligente: Faça um bom trabalho, mas assegure-se de que as pessoas saibam sobre isso e sobre você.
Copyright 3 de maio de 2014 Dr. Denise Cummins
Dr. Cummins é um psicólogo de pesquisa, um membro da Associação para Ciências Psicológicas e o autor do Bom Pensamento: sete idéias poderosas que influenciam a maneira como pensamos.
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