Como um rótulo de designer pode alterar drasticamente sua imagem

Pesquisas demonstram como tratamos as pessoas de maneira diferente com base em suas roupas.

GaudiLab/Shutterstock

Fonte: GaudiLab / Shutterstock

Você pode lembrar da cena icônica em Pretty Woman, em que a personagem de Julia Roberts, Vivian Ward, é expulsa de uma butique de luxo (“Você está obviamente no lugar errado. Por favor, saia”) em uma cena, apenas para ser bajulada quando ela volta a usar roupas caras e carregando sacolas de grife.

Pesquisa corrobora esse fenômeno: questões de guardaroupa. Tratamos as pessoas de maneira diferente com base em suas roupas. Na verdade, assim como em Pretty Woman , os estudos mostram que trataremos a mesma pessoa de forma diferente, com base no que estão vestindo.

Senso comum? Se assim for, a boa notícia é que a pesquisa demonstra que você não tem que usar a forma mais cara para se beneficiar dessa percepção positiva.

Atribuindo Status a Estranhos

Se você fosse abordado em público por um estranho perguntando por direções, você estaria mais inclinado a ajudar se o estranho estivesse usando um terno da Brooks Brothers ou uma alternativa barata? Você pode gostar de dizer que é gentil e prestativo com todos os estranhos, independentemente de como eles estão vestidos, e que, supondo que você não tenha sentido nenhum perigo, você estaria disposto a ajudar qualquer pessoa, a qualquer momento.

Pesquisa, no entanto, revela o oposto: se pretendemos ou não, tendemos a estar mais inclinados a ajudar um estranho usando roupas de marca.

Pesquisas de Nelissen e Meijers – “Benefícios sociais das marcas de luxo como sinais caros de riqueza e status” (2011) – descobriram que as exibições de consumo de luxo promovem tratamento favorável nas interações sociais. [I] Eles começaram reconhecendo que o desejo por uma marca roupas rotuladas e outros produtos de marcas de luxo é ganhar status social e, em seguida, realizou uma série de experimentos. Um experimento sobre percepção de status envolveu o fato de os participantes usarem uma camisa da Lacoste ou da Tommy Hilfiger, em comparação com uma camisa sem marca. Aqueles que usavam a camisa com a marca foram percebidos como mais ricos e de maior status. Não houve diferenças na bondade, fidedignidade ou atratividade percebidas.

Outro experimento sobre conformidade tinha uma abordagem confederada de compradores desacompanhados com uma prancheta, solicitando que os compradores respondessem algumas perguntas. Em uma condição, o confederado vestia um suéter verde com um logotipo da Tommy Hilfiger; no outro, o suéter idêntico sem o logotipo. Os compradores cumpriram o pedido da confederação 52,2% das vezes quando o confederado vestia o suéter com a etiqueta da marca, em comparação com apenas 13,6% das vezes em que o confederado usava o suéter sem o rótulo.

Os experimentos mostraram que as pessoas tratam os indivíduos que usam marcas de luxo melhor do que aqueles sem esses rótulos. Na verdade, eles mostraram que as pessoas tratam a mesma pessoa melhor quando ela usa a mesma roupa – uma com um selo de marca, a outra sem – e que os efeitos não são específicos de gênero ou limitados a um único rótulo de marca.

Adequado para o poder social

Vestuário também afeta o poder social. Em um contexto de negociação, um estudo de Kraus e Mendes (2014) demonstrou que homens em trajes de negócios se beneficiam de uma percepção de dominância. [Ii]

No estudo, os homens em trajes de negócios induziram o domínio, medido pela negociação bem-sucedida, em comparação com os colegas que usavam calças de moletom. Aparentemente, os participantes observando o símbolo da classe alta (o processo de negócios) de seu parceiro de negociação diminuíram sua própria percepção do poder social.

E as mulheres? Um estudo de Hudders et al. (“The Rival Wears Prada”, 2014) descobriu que entre as mulheres, o consumo de marcas de luxo era um método para não atrair parceiros, mas para competir por parceiros. [Iii] Eles reconhecem que suas descobertas contrastam com pesquisas indicando que pavões, os homens usam marcas de luxo para aumentar o valor de seu parceiro para as mulheres. Mas eles descobriram especificamente que a competição intra-sexual por parceiros resultou em uma preferência por luxos que aumentavam a atratividade, ao contrário daqueles que não o faziam – como os smartphones. Eles também descobriram que em relação à forma como eram percebidos por outras mulheres, as mulheres que consumiam artigos de luxo eram vistas como mais jovens, mais ambiciosas, mais sexys e mais atraentes e sedutoras, mas também menos leais, inteligentes e maduras.

Attire Drives Perception

Conclusão: Quer queiramos admitir ou não, somos influenciados pela forma como os outros se vestem e tratamos de acordo com isso. Estando conscientes de como as percepções influenciam a realidade, devemos lembrar também que qualquer um pode vestir o papel, e é tempo bem gasto para conhecer a pessoa abaixo da persona.

Referências

[i] Rob MA Nelissen e Marijn HC Meijers, ”Benefícios sociais das marcas de luxo como sinais caros de riqueza e status”, Evolution and Human Behavior 32 (2011): 343-355.

[ii] Michael W. Kraus e Wendy Berry Mendes, “Símbolos de indumentária da classe social provocam respostas comportamentais e fisiológicas consistentes com a classe: Uma abordagem diádica”, Journal of Experimental Psychology 143, no. 6, (2014): 2330-2340.

[iii] Liselot Hudders, Charlotte De Backer, Maryanne Fisher e Patrick Vyncke, “O rival usa Prada: o consumo de luxo como uma estratégia de competição feminina”, Psicologia Evolutiva 12, n. 3 (2014): 570-587.