Experiência não é especialização em comunicação não verbal

10.000 horas. Essa é a quantidade freqüentemente citada como o número de horas que exige ser um especialista em algo. Malcolm Gladwell é indiscutivelmente a pessoa mais famosa por trazer esse comentário para o mainstream em seu livro The Outliers , no entanto, muitas pessoas se referiram a isso em seus livros também. Joseph T. Hallinan menciona isso em seu livro Why We Make Mistakes .

Hallinan menciona isso na perspectiva de explicar a diferença entre experiência e experiência. Só porque você fez algo muitas vezes não faz de você um especialista nisso. Olhando para isso a partir da lente de tentar ser mais eficaz no uso de comunicação não-verbal, bem como entender a maneira como os outros o usam, nossa prática deve ser com a intenção de ser melhor.

Hallinan menciona a importância da prática adequada (página 173):

"… a prática precisa ser direcionada para melhorar a memória do desempenho. Quando realizada corretamente, a prática prolongada e deliberada produz um grande conhecimento especializado – uma biblioteca se você quiser – na mente da pessoa fazendo a prática ".

A consciência de auto-adaptadores, como aqui usada por Ellen Degeneres, leva mais do que apenas a prática.

Se você quer ser melhor em usar a comunicação não-verbal, incluindo a sua linguagem corporal, será prática. Não estou sugerindo que você precise se tornar um especialista e dedicar 10.000 horas, mas sim dedicar algum tempo à prática vai fazer a diferença.

Muito como ser bom em qualquer coisa, no entanto, leva tempo. Por exemplo, aprender o Sistema de codificação da ação facial para aprender os vários movimentos faciais e suas emoções correspondentes que podem emitir leva aproximadamente mais de 200 horas para completar com um exame no final.

Um primeiro passo é garantir que o que você está praticando no que diz respeito a dicas e sugestões na comunicação não-verbal é fundamentado na pesquisa. Há uma abundância de livros e pessoas que afirmam ser um especialista – é o seu trabalho e parte da sua prática para se certificar de que eles realmente são.

O anterior se enquadra bem como Hallinan acrescenta: "simplificar onde você pode, e construir restrições para bloquear erros (189)". Mais uma vez, de uma perspectiva de comunicação não verbal:

1) Simplifique as coisas: usando meu acrônimo METTA (movimento, ambiente, toque, tom e aparência – veja mais aqui) ou criando um dos seus próprios, ajudará a garantir que você esteja ciente de todos os elementos não verbais.

2) Construa em restrições para bloquear erros: Novamente, usar o acrônimo METTA pode ajudar a evitar erros que surjam, como sobre-enfatizar em um elemento não-verbal à custa de outros. Além disso, fundamental para garantir que você esteja usando, por exemplo, linguagem corporal positiva, inclui literatura de leitura que oferece exemplos específicos de gestos, além de obter feedback dos outros.

Se você acha que está sendo positivo, uma dúzia de pessoas dizem quando faz um certo gesto ou sente-se de certa forma, faz com que se sintam desconfortáveis, você pode querer reavaliar o uso contínuo.

Mesmo admito que é preciso mais do que um PhD para ser um "especialista" na comunicação não verbal

Eu ofereço três dicas, com base na pesquisa de Danielle Blanch-Hartigan, para ajudá-lo a praticar, independentemente se você estiver trabalhando para uma hora ou 10.000 horas para se tornar mais consciente e compreender a comunicação não verbal:

1) Procure professores credíveis e seus livros, sites e tweets. Muitas vezes, muitos fornecem informações gratuitas para você começar (como esse blog e meus tweets!), Incluindo vídeos. No entanto, apenas porque alguém afirma ser um especialista não os qualifica automaticamente como tal. É importante verificar suas credenciais para ver o que os qualifica para compartilhar essas informações. Verifique a experiência profissional, a educação e a pesquisa que realizaram.

2) Você realmente deve praticar. Confiar exclusivamente em ler livros, seguir pessoas no twitter e visualizar vídeos é como pensar que você será um bom jogador de baseball ao assistir muitos jogos na televisão. Você deve praticar para entender e usar a comunicação não verbal de forma eficaz.

3) Envolver os outros . Novamente, lendo livros sozinhos e praticando sozinho não é suficiente e, provavelmente, você não vai ficar com ele. Muitas pessoas gostam de falar sobre a comunicação não verbal (tenha cuidado, muitas pessoas fazem muitos pressupostos) – procure envolver outros que também estão interessados ​​em ser mais eficazes e compartilhar entre si o que você leu e também o que você tentou. Combinando esse ponto com os dois anteriores, isso também permite que você receba comentários para descobrir como você está fazendo e se suas práticas e observações são precisas.

À medida que você continua em sua jornada, independentemente da quantidade de horas, sinta-se livre para compartilhar comigo suas experiências, pensamentos e perguntas tanto aqui neste blog quanto no Twitter (@NonverblaPhD).