Give & Take com Adam Grant, especialista em auto-ajuda superior

Courtesy, Penguin Random House
Fonte: Cortesia, Penguin Random House

Adam Grant é o professor mais antigo titular da Penn / Wharton e foi classificado como seu melhor professor por quatro anos consecutivos. Além disso, ele escreve regularmente sobre trabalho e psicologia para o New York Times .

Em fevereiro, seu novo livro será publicado , Originals : Como os não-conformistas movem o mundo. A editora me enviou uma cópia prévia.

No livro, Grant faz uma série de recomendações contra-intuitivas. Ofereço alguns desses aqui (editados por espaço), seguidos por minhas reações.

ADAM GRANT: procrastinar estrategicamente … A procrastinação pode ser o inimigo da produtividade, mas pode ser um recurso valioso para a criatividade. Quando você adiar uma tarefa, você compra tempo para se engajar em um pensamento divergente ao invés de excluir uma idéia particular … Ao escrever Originais , em vez de completar vários pensamentos, eu deliberadamente parei na meia-frase. Quando voltei a escrever alguns dias depois, eu tinha todo tipo de novas idéias … Isso deixou meu editor nervoso de que o livro iria pressionar com um monte de frases incompletas, mas os velhos hábitos morrem com dificuldade: ainda submeti o manuscrito final cedo.

MARTY NEMKO: Eu gosto da tentativa matizada de procrastinação: enquanto a procrastinação inveterada geralmente é um grande negativo líquido, ajuda a manter-se ciente de quando um pouco de tempo de gestação pode ter uma idéia melhor.

AG: os inimigos fazem aliados melhores do que frenemies. Os relacionamentos negativos são desagradáveis, mas previsíveis. (Em contraste,) quando você está lidando com um relacionamento ambivalente, você está constantemente de guarda, lidando com questões de confiança … Nossos melhores aliados … começaram contra nós e depois vieram ao nosso lado

MN: Mas como você faz isso? Não é fácil transformar um inimigo em um aliado. Grant brilha sobre isso, oferecendo apenas algumas anedotas únicas. Por exemplo, ele fala de um conferencista de direitos das mulheres que convidou um inimigo para sua próxima palestra, o que o transformou em um aliado. Raramente é tão fácil.

Minha sugestão é tentar uma reinicialização . Por exemplo, você pode convidar o seu inimigo para o almoço e, depois de uma pequena conversa para acalmar as coisas, diga algo como: "Pareço ter acabado com o pé errado com você, mas gostaria de ter uma chance para um novo começo. Você me contaria coisas sobre mim que dizem respeito a você e eu vou ver se eu poderia melhorar? "Colocar tudo em você torna mais provável que ele / ela concorda em reiniciar e até mesmo admitir que não é culpa sua .

AG: se queremos uma melhor idéia original, devemos gerar a nossa antes de exibir as sugestões dos outros.

MN: Eu concordo. Isso evita a visão do túnel e maximiza seu orgulho de propriedade porque você criou a versão 1.0 da idéia.

AG: as opiniões dissidentes são úteis mesmo quando estão erradas. Então, em vez de falar com público altamente agradável, sugestões de destino para pessoas com um histórico de originalidade.

MN: Eu concordo. Se a sua sugestão for errada, a defesa da sua posição ajudará a fortalecer seu tom ao tentar vender sua idéia aos outros. E se o desacordo da pessoa é digno, pode ajudá-lo a melhorar a sua ideia.

AG: os originais aprenderam a diminuir o seu radicalismo, apresentando suas idéias de maneiras menos chocantes e mais atraentes para o público comum.

MN: Eu concordo É difícil fazer com que as pessoas mudem radicalmente. A maioria das pessoas precisa ser trazida lentamente, por exemplo, explicando como sua idéia não é tão diferente da sua. O presidente Obama muitas vezes faz isso ao tentar convencer os conservadores para comprar propostas que redistribuam mais dos Haves da sociedade para os Have-Nots: ele invoca a disposição de direitos iguais da Constituição e / ou diz que tratar as pessoas igualmente é a maneira americana.

AG: Às vezes, você deve colocar o seu pior pé para a frente. Quando Rufus Griscom iniciou um site de pais, o seu discurso para capitalistas de risco incluiu os cinco principais motivos para não investir. Ele conseguiu mais de US $ 3 milhões. Dois anos depois, ele foi para a Disney e fez o mesmo, e eles compraram toda a empresa por US $ 40 milhões.

MN: excelente estratégia, inclusive para os candidatos a emprego. Isso faz com que pareça ser justo em vez de desesperado.

AG: Uma das minhas maneiras favoritas para incentivar a dissidência no local de trabalho é executar um exercício chamado Kill the Company … Convide os funcionários a gerar idéias sobre como colocar a empresa fora do negócio. Eles adoraram cada minuto e então perceberam que os concorrentes eram provavelmente trabalhando em muitas dessas etapas, então eles precisavam agir. Outro exemplo: Execute um torneio de inovação: convide os funcionários a enviar propostas para novas idéias, que os peritos avaliem e investir nas entradas vencedoras. Durante anos, a Dow Chemical realizou um torneio anual para economizar energia e reduzir o desperdício … O torneio salvou a empresa US $ 110 milhões por ano.

MN: Eu concordo, mas one-offs não são suficientes para criar um local de trabalho suficientemente aberto para dissidenciar. Melhor, na minha opinião, é ter uma política forçada como esta: enquanto uma dissidência se baseia no melhor para a organização, em vez de, por exemplo, fazer um empregado rival ter uma aparência injusta, a dissidência deve ser tratada com respeito, mesmo que o chefe discorde disto.

A biografia de Marty Nemko está na Wikipédia. Seu novo livro, seu 8, é The Best of Marty Nemko.