Por que cada líder deve entender a psicologia narrativa

Fonte: Camaleão verde | Unsplash

Na semana passada, exploramos os quatro comportamentos que servem de base para a liderança de próximo nível. Esses comportamentos – que eu chamo de "Four Phenomenal" – incluem:

• Cultivando o silêncio reflexivo
• Capturar histórias significativas
• Reforçar o que é importante
• Apresentando perguntas curiosas

Se você não teve a chance de ler o artigo introdutório desta série, eu encorajo você a fazê-lo antes de continuar essa peça.

Nós também analisamos o primeiro dos quatro comportamentos, Cultivando o Silêncio Reflexivo , e como encaixá-lo em sua prática de liderança diária. Hoje, vamos mergulhar no segundo comportamento, Capturar Histórias Significantes .

A história é um tópico apaixonado meu em geral; Eu tenho trabalhado com ele nos últimos 20 anos e escrevo com freqüência sobre isso. Mas antes de pular neste comportamento, quero apresentar-lhe a disciplina científica que sustenta esse comportamento: psicologia narrativa.

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O que é a psicologia narrativa?

A psicologia narrativa é a perspectiva que, como disse Ted Sabin da UCSC, enfoca "a natureza estruturada da conduta humana". A tese central desta perspectiva é que a narrativa é um processo humano natural que é parte integrante da nossa capacidade de dar sentido ao mundo ao nosso redor e nossas próprias experiências.

Jonathan Adler, professor assistente de psicologia na Olin College of Engineering, explicou a Julie Beck, do The Atlantic em 2015, que "a vida é incrivelmente complexa, há muitas coisas acontecendo no nosso meio ambiente e em nossas vidas em todos os momentos, e para para manter nossa experiência, precisamos fazer sentido fora disso … A maneira como fazemos isso é estruturando nossas vidas em histórias ".

Na mesma peça excelente de Beck, Dan McAdams, professor de psicologia da Northwestern University, descreveu como a narrativa, mesmo em forma rudimentar, está conosco desde uma idade precoce. Todos começamos como "atores", desempenhando vários papéis no mundo. Uma vez que tenhamos idade suficiente para ter metas, nos tornamos "agentes". Eventualmente, começamos a organizar experiências e idéias sobre uma concepção narrativa de nós mesmos, tornando-se assim "autores".

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Psicologia narrativa é essencial para a liderança

Você pode estar lendo este pensamento, "Isso é tudo interessante, mas o que isso tem a ver com a liderança?"

A resposta é: tudo.

De acordo com a American Psychological Association, a pesquisa está descobrindo que as narrativas que criamos sobre nossas vidas influenciam diretamente nosso futuro. Eles fazem isso ajudando-nos a examinar vários detalhes, fatos e emoções e selecionar o que codificar em nossa memória. A soma do que está codificado (ou seja, "Eu sou um bom líder" ou "Eu sou um fracasso") remete para os papéis que desempenhamos como "atores" e os objetivos que temos como "agentes", direcionando assim o futuro.

Como John Holmes, um professor de psicologia da Universidade de Waterloo disse ao APA Monitor: "Para pior ou pior, as histórias são uma fonte muito poderosa de auto persuasão e são altamente internamente consistentes … Evidências que não se encaixam na história vão foi deixado para trás."

Verdade, a liderança de próximo nível requer autoconhecimento, autoconsciência e autenticidade. É por isso que a narrativa é muito importante para os líderes: se não nos conhecemos (ou pior, se nos mintamos), quem pode ter um impacto significativo e inspirar seguidores?

Principalmente, nossas mentes executam este processo de criação de narrativas no piloto automático. Mas quando retomamos o controle manual do processo, ele não só pode revelar insights poderosos, mas também nos ajudar a codificar histórias que apoiem o sucesso de nossa liderança.

É por isso que o segundo comportamento é tão importante.

O Segundo Comportamento: Capturando Histórias Significantes

Assim como o primeiro comportamento, o segundo comportamento, "Capturar histórias significativas", é tão claro quanto parece. Cada dia, passar vários minutos escrevendo uma história pequena, mas completa, de seu passado.

Essas histórias podem ser registros de memórias detalhadas ou exposições mais amplas sobre as lições aprendidas. Eles podem ser instantâneos de como você se sentiu em um momento, ou completar arcos sobre seu relacionamento com amigos e familiares. Você pode escrevê-lo no computador ou anotá-lo por meio da taquigrafia. Tudo o que funciona para você é permitido aqui, porque o valor está no compromisso ativo do exercício (não necessariamente o resultado legível). Quanto a mim, escrevo as histórias à mão em um diário. Parece dar-lhes uma gravidade que, de outra forma, ficaria perdida para mim. Também usa meu deleite no cinestésico – o simples ato de mover uma parte de mim.

Tal como acontece com todos os fenomenais quatro, pratico este segundo comportamento todos os dias. Quando eu comecei essa prática, minhas histórias eram curtas. Eles capturaram o suficiente para reconhecer a história. Quando uma história importante surgiu, eu reescreviê-lo para que mais da história pudesse surgir. Quanto mais eu escrevi, mais histórias surgiram em minha memória. Depois de vários meses desse tipo de trabalho, as histórias que eu esqueci completamente começaram a surgir. Que delícia para ver eventos novamente que eu tinha esquecido!

Então aconteceu algo incrível. Ao escrever e ler e reescrever e reler minhas próprias histórias, descobri que estava sendo apresentado a uma nova pessoa. Essa pessoa era eu mesma. Com cada história, meu auto-conhecimento aumentou e se aprofundou. Cada história contribuiu para a minha forma de líder.

Esta semana, desafie-se a capturar uma história de sua vida a cada dia. Se você precisar de ajuda para começar sua história, clique aqui para saber mais sobre partes de uma história. Conte-me sobre como esse comportamento está funcionando para você aqui ou no Twitter: @madelynblair!

Na próxima semana, exploraremos o terceiro comportamento fenomenal quatro: Reforçar o que é importante.