O ensino pode ser uma das atividades humanas mais satisfatórias, ocorrendo em muitos contextos e de muitas maneiras. Simplesmente mostrar a um membro da família mais jovem como assar seus famosos biscoitos de chocolate pode lhe dar muito mais alegria do que apenas fazer os biscoitos sozinho. Compartilhar uma nova habilidade de computador com um colega de trabalho pode não ser apenas útil, mas altamente satisfatório para ambos. Para as pessoas na profissão docente, tais ações de transmitir novas informações às pessoas estão no centro de sua existência. No entanto, o ensino vem com seus desafios. Os alunos não apenas podem não responder ou ser desinteressados, mas as circunstâncias em que o ensino ocorre podem ser moldados por fatores que frustram até mesmo os mais motivados e eficazes professores.
Um novo estudo esclarece o impacto de tais fatores externos na maneira como os professores se sentem em relação aos seus empregos. Universidade de Indiana-Purdue Universidade Marlene Walk junto com Femida Handy da Universidade da Pensilvânia (2018) investigou o impacto das principais mudanças na política educacional sobre a satisfação (burnout) em professores alemães do ensino fundamental. A mudança de política, ocorrida no ano acadêmico de 2013-14, envolveu a implementação da educação inclusiva, “que traz mudanças fundamentais nas tarefas de trabalho, relacionamentos no trabalho e no ambiente de trabalho geral” (p. 355). Em vez de simplesmente transmitir conhecimento, em uma abordagem centrada no professor, esperava-se agora que os professores fossem “mentores e acompanhantes” em um ambiente inclusivo, centrado no aluno. Os professores de educação especial, de acordo com essa nova política, não seriam professores tradicionais com suas próprias salas de aula, mas trabalhariam com alunos individuais.
Esse novo modelo de educação inclusiva poderia provocar, argumentaram Walk e Handy, a resistência por parte dos professores de educação geral e especial, que estavam felizes com a maneira como serviam seus alunos. No entanto, a resistência à mudança entre quem enfrenta uma mudança organizacional não precisa ser a opção padrão. O objetivo de sua pesquisa foi investigar a possibilidade de que os professores do novo sistema alemão pudessem manter sua satisfação e reduzir o burnout ao se engajarem na “elaboração de trabalhos”. Os autores definem job craft como “as mudanças físicas e cognitivas que os indivíduos fazem na tarefa, limites relacionais ou cognitivos de seu trabalho… [inclui] comportamento positivo no local de trabalho,… [e] um papel ativo distinto (p. 350).
Imaginando-se na posição dos professores alemães, como você gostaria se fosse pai de uma criança em idade escolar ou de um professor e a decisão veio de cima de que tudo na sala de aula estava prestes a passar por essa grande mudança? ? Você tentaria combatê-lo (o que os autores chamariam de valência negativa, alta ativação) ou você consideraria adotar a mudança como algo que poderia realmente funcionar (valência positiva, alta ativação)? Como você mudaria sua própria definição de seu papel se decidisse experimentar o novo sistema?
Na criação de empregos, as pessoas tentam entender seu ambiente organizacional e “reprojetam seus trabalhos a partir de dentro como forma de encontrar maior significado” (p. 352). De fato, para os professores, essa tarefa pode ser parte integrante de suas funções de trabalho. Novos superintendentes estão sempre chegando à cidade, diretores decidem reestruturar as salas de aula, o comitê escolar local pode legislar uma reforma do sistema escolar ou, no caso da Alemanha em 2013-14, todo o país pode aprovar um mandato de política educacional inteiramente novo.
Mesmo que a criação de empregos não seja provocada por essas mudanças provocadas pelo ambiente, os professores precisam se adaptar constantemente a novos alunos, ano a ano. A turma de um ano pode consistir em alunos altamente motivados e engajados, apenas para a turma do próximo ano para lidar com truculência e atitudes ruins em relação ao aprendizado. Como professor, você pode se sentir no topo do mundo com a primeira classe, mas se sentir desanimado com suas habilidades com a classe do próximo ano. No entanto, como sua sala de aula é sua sala de aula, dentro do seu controle para construir, você pode ter mais liberdade para adaptar sua abordagem do que faria se estivesse trabalhando em um ambiente de escritório ou fábrica.
É claro que os indivíduos podem variar em seu desejo de se engajar em trabalhos manuais, de modo que Walk e Handy incluíram medidas de orientação para o trabalho, definidas como “crenças sobre o propósito e significado” do trabalho de um indivíduo (p. 353). Se você não se importar com o seu trabalho, em outras palavras, será menos provável que você passe pelo esforço de criar mão-de-obra. Você vai colocar em suas horas e ir para casa. Na orientação de trabalho de “trabalho”, é exatamente isso que você faz. Se a sua orientação para o trabalho é para “carreira”, você se importará com seu progresso. A orientação de trabalho do “chamado” aplica-se a pessoas com um impulso interior para realizar o trabalho específico que elas realizam, e essa é a orientação que os autores acreditavam que os professores possuíam. Os professores, propõem os autores, considerariam seu papel no trabalho como central para sua identidade e, conseqüentemente, estarão mais abertos à elaboração de empregos.
Os professores alemães que participaram deste estudo inovador e importante completaram uma série de medidas logo após a mudança de política entrar em vigor. De todas as escolas da Baixa Saxônia, Alemanha, os autores obtiveram informações de pesquisas de 489 professores representando 71 escolas diferentes. A maioria era do sexo feminino e a idade média era de 46 anos. A medida de criação de emprego pedia aos participantes que avaliassem a si mesmos sobre tais itens (“cognitivos”) como “Eu tento redefinir o que eu sou responsável em minha escola”, “Eu tento mudar o propósito ou a missão do meu papel em minha escola ”, e itens (“ comportamentais ”) estruturalmente focalizados como“ eu tento mudar regras ou políticas que são improdutivas ou contraproducentes para mim ”e“ tento participar de oficinas profissionais que me ajudarão com meu trabalho ”. também completou medidas de orientação para o trabalho (nas dimensões de vocação e trabalho), qualidade da comunicação (“O tom entre principal e professores é amigável”), o impacto percebido da mudança política, satisfação no trabalho e esgotamento (ex: “Eu me sinto emocionalmente drenado do meu trabalho ”).
Os professores, como os autores esperavam, pontuaram alto na dimensão chamada de orientação para o trabalho (3,8 de 5), alta na satisfação no trabalho (3,9 de 5) e relativamente alta em cada uma das outras variáveis de interesse, incluindo trabalho artesanal ( cerca de 5 de 7). O efeito da orientação para o trabalho na criação de empregos mostrou-se significativo, de tal forma que as pessoas com alto nível de vocação tinham mais probabilidade de se envolver nos comportamentos necessários para se adaptar às mudanças políticas, especialmente se percebessem que as mudanças na política teriam consequências significativas. Ao prever o trabalho interno ou cognitivo, a qualidade da comunicação tornou-se um importante preditor. No entanto, o efeito não foi o que os autores esperavam. Se eles relataram ter um bom relacionamento com seus diretores, esses professores se envolveram em menos mudanças internas de suas definições de função. Os autores concluíram que, talvez, uma boa comunicação aliviasse a necessidade de se envolver na criação de emprego por conta própria, porque os professores se sentiam apoiados por sua administração. Quanto mais eles sentiam que precisavam fazer seu próprio trabalho interno, mais queimados e menos satisfeitos ficavam.
As descobertas levaram os autores a concluir que as pessoas não são apenas “receptoras” de mudanças em suas organizações, mas sim “transceptores”, o que significa que elas participam dessas mudanças através de suas próprias redefinições de seus papéis. De um ponto de vista prático, essas descobertas sugerem que, quando as organizações passam por grandes mudanças nas políticas que impactam os funcionários, elas precisam fornecer recursos para os funcionários repensarem suas funções e também fornecer amplo suporte por meio de comunicação dos gerentes.
A partir deste estudo, você também pode obter informações sobre a vida psicológica dos professores e os fatores que os motivam e proporcionam gratificação. Os professores parecem operar de acordo com o desejo de ter um impacto social positivo, conforme indicado pelos altos escores de chamada. Seu trabalho pode prejudicar seus sentimentos de realização se receber mudanças políticas sem apoio administrativo.
Resumindo , os professores em sua vida, ou possivelmente você, vêem o trabalho como mais que um trabalho. Eles também parecem ser altamente capazes de mudar conforme a situação exige. Os mais felizes serão mais flexíveis e terão mais apoio. Você, como pai ou aluno, também pode fornecer um pouco desse apoio, criando um ambiente de sala de aula mais feliz e satisfatório para todos.
Referências
Walk, M., & Handy, F. (2018). Trabalho elaborando como reação à mudança organizacional. Journal of Applied Behavioral Science, 54 (3), 349-370. doi: 10.1177 / 0021886318777227
