8 maneiras de sobreviver conversas estranhas

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Se você deve resolver a questão da higiene de um colega de trabalho, ou você está com uma perda de palavras para consolar alguém que lida com uma tragédia pessoal, você pode ser tentado a evitar qualquer coisa, afinal, conversas estranhas são realmente desconfortáveis. E, no entanto, evitar o elefante na sala só aumentará a tensão e o desconforto. Às vezes, você precisa enfrentar essas questões de frente, mesmo que seja desconfortável.

Aqui estão 8 dicas para fazer uma conversa estranha menos estranha:

1. Evite o silêncio.

A pesquisa mostra que leva apenas quatro segundos de silêncio incômodo para disparar sua ansiedade durante uma conversa. E quanto mais ansioso você sentir, menos articulado será.

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Sempre que possível, planeje o que deseja dizer com antecedência. Saber o que você precisa comunicar pode ajudá-lo a entregar sua mensagem de forma a prevenir tanto silêncio quanto possível.

2. Fale em uma configuração privada.

Não segure uma conversa improvisada no corredor como você passa por uma pessoa. Em vez disso, encontre-se em uma sala privada onde ninguém mais pode ouvir. Se outra pessoa aborda o assunto estranho em um ambiente público primeiro, sugira apresentar a conversa e movê-la em outro lugar.

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3. Sente-se.

Sentado pode adicionar conforto a uma situação de outra forma difícil. No mínimo, certifique-se de que você e a outra pessoa estão no mesmo nível. Se você permanecer parado enquanto conversa com alguém que está sentado, você fisicamente "falando" com eles, o que não é o tom que deseja definir. Se houver apenas uma cadeira na sala, permaneça em pé junto com a outra pessoa.

4. Oferecer um aviso.

Suavize palavras ásperas ou perguntas diretas com um aviso simples. Em vez de dizer: "Billy, os outros funcionários não podem ficar de pé ao lado de você", suavizar o golpe com uma advertência como "O que estou prestes a lhe dizer pode ser difícil de ouvir". Isso dá a outra pessoa um minuto para se preparar emocionalmente para o que você está prestes a dizer.

5. Reconheça seu desconforto.

Negar seu desconforto pode fazer com que você se ache como algo falso. Se você estiver agachando, deslocando seu peso e evitando o contato visual, reconheça sua ansiedade. Ofereça uma frase rápida que explica o que a outra pessoa já percebe, como "eu estou um pouco desconfortável trazendo isso".

6. Seja educado, mas direto.

Embora seja importante ser educado, não suavize suas palavras tanto que sua mensagem se perca. Se você está despedindo alguém por incompetência, não implique que eles estejam sendo deixados ir porque não há trabalho suficiente. A comunicação indireta apenas contribui para a confusão da outra pessoa sobre o que realmente está acontecendo, então fique atento aos fatos e mantenha a conversa curta.

7. Seja um ouvinte ativo.

Dê a outra pessoa a chance de processar o que você disse. Seja um ouvinte ativo, refletindo o que você ouve e oferece esclarecimentos sobre pontos que podem ter sido mal interpretados.

Esteja preparado para que a outra pessoa experimente emoções intensas, do constrangimento e da tristeza ao medo e à raiva. A menos que a pessoa se torne inapropriada, esteja disposta a ajudá-lo a processar essas emoções um pouco.

8. Desenhe a conversa para um fechamento claro.

Conversas estranhas geralmente terminam de forma igualmente estranha. A incerteza sobre se a conversa está realmente acabada, ou a confusão sobre o que deve acontecer a seguir, só aumenta a torpeza.

Se você for acompanhar algo, diga isso. Se você espera que a outra pessoa tome outras medidas, expresse sua expectativa. Então termine a conversa dizendo algo como: "Foi tudo o que eu queria falar hoje. Pense nisso e volte para mim com quaisquer perguntas. "

Fonte: AmyMorinLCSW.com

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