Lições essenciais para ter sucesso no trabalho

Não importa a sua idade, não importa onde você esteja no seu caminho de carreira, há descobertas científicas que você precisa saber se você deseja ter sucesso em suas carreiras de trabalho. Para entender essas descobertas, ajuda a lembrar uma brincadeira bem conhecida sobre o trabalho. A piada vai,

Dez coisas que você deseja que você possa dizer no trabalho

1. Posso ver o seu ponto de vista, mas ainda acho que você está cheio de c-p.
2. Eu tenho muito talento e visão. Eu simplesmente não gosto.
3. Que tal "nunca?" O "nunca" é bom para você?
4. Parece inglês, mas não consigo entender uma palavra que você está dizendo.
5. Eu vejo que você reservou esse horário especial para se humilhar em público.
6. Ahhh, eu vejo que a fada de bagunça nos visitou de novo.
7. Você está validando minha desconfiança inerente aos colegas de trabalho.
8. Eu já estou visualizando a fita adesiva sobre sua boca.
9. Você está vindo para mim ou tendo uma apreensão?
10. O fato de que ninguém entende você não significa que você é um artista.

Fonte: Arthur Ivanovsky / Playbuzz

A brincadeira, claro, ilustra a grande importância do lado humano de nossos relacionamentos de trabalho. Não é surpresa, portanto, que, de acordo com um estudo de Liderança IQ, 46% dos funcionários recém-contratados falharem dentro de 18 meses, enquanto apenas 19% alcançarão um sucesso inequívoco. Mas ao contrário da crença popular, as habilidades técnicas não são a principal razão pela qual as novas contratações falham; Em vez disso, as habilidades interpessoais pobres dominam a lista, as falhas que muitos de seus gerentes admitem foram ignoradas durante o processo de entrevista de emprego.

O estudo descobriu que 26% das novas contratações falham porque não podem aceitar comentários, 23% porque não conseguem entender e gerenciar emoções, 17% porque não têm a motivação necessária para se destacar, 15% porque têm o temperamento errado para o trabalho, e apenas 11% porque não possuem as habilidades técnicas necessárias.

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O estudo de três anos do Liderança IQ compilou esses resultados depois de estudar 5.247 empregadores de 312 organizações públicas, privadas, empresariais e de saúde. Coletivamente, esses gerentes contrataram mais de 20 mil funcionários durante o período de estudo.

Se essa descoberta não o convencer, e os últimos resultados do McKinsey Global Survey publicados em abril deste ano. A pesquisa descobriu que, depois de anos de pesquisa da McKinsey sobre as transformações organizacionais, os resultados da última pesquisa sobre o tema confirmaram uma tendência de longa data: poucos executivos dizem que as transformações de suas empresas são bem-sucedidas. As transformações são definidas como esforços em grande escala para alcançar mudanças substanciais e sustentáveis ​​no desempenho, habilitadas por mudanças de longo prazo nas mentalidades, comportamentos e capacidades dos funcionários. A pesquisa on-line estava no campo de 11 de novembro a 21 de novembro de 2014 e obteve respostas de 1.946 executivos que representam toda a gama de regiões, indústrias, tamanhos de empresas, especialidades funcionais e posse. Destes, 1.713 executivos fizeram parte de pelo menos uma transformação nos últimos cinco anos, tanto na organização atual quanto na anterior. Apenas 26% dos entrevistados disseram que as transformações com as quais eles estão mais familiarizados têm sido muito ou completamente bem sucedidas, tanto em melhorar o desempenho quanto em equipar a organização para sustentar as melhorias ao longo do tempo. Na pesquisa de 2012, 20% dos executivos disseram o mesmo.

Portanto, a má notícia é para muitos de nós, as nossas chamadas "habilidades suaves" não estão suficientemente desenvolvidas. A boa notícia é que podemos fazer algo a respeito. O que exatamente?

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A resposta é trabalhar no desenvolvimento de três tipos de habilidades suaves . O primeiro tipo é Habilidades Cognitivas . Isso significa trabalhar no desenvolvimento de nossas habilidades em habilidades de conhecimento, tais como:

• Ser capaz de aplicar teoria para praticar em situações familiares e desconhecidas;
• ser capaz de identificar, acessar, organizar e comunicar conhecimento

Nossas habilidades em habilidades de pensamento, tais como:

• Poder exercer um julgamento crítico;
• sendo capaz de um pensamento rigoroso e independente;
• podendo dar conta das decisões;
• sendo auto-avaliadores realistas;
• adotando uma abordagem de solução de problemas;
• sendo pensadores criativos e imaginativos.
• Nossas habilidades motivacionais, tais como:
• A capacidade e desejo de continuar a aprender;
• a capacidade de planejar e alcançar metas tanto na esfera pessoal quanto profissional; e
• a capacidade de trabalhar com os outros; e
• Nossas habilidades éticas e práticas, tais como:
• Esforçando pela tolerância e integridade;
• reconhecendo a responsabilidade pessoal por nossos julgamentos de valor;
• buscando um comportamento ético em relação aos outros; e
• Refinando habilidades práticas que nos permitem coletar, correlacionar, exibir, analisar e relatar as observações.

O segundo tipo de habilidades suaves é habilidades sociais . Esses incluem:

Comunicação verbal – O que dizemos e como dizemos.

Comunicação não-verbal – O que nos comunicamos sem palavras, linguagem corporal como exemplo.

Habilidades para Ouvir – Como interpretamos as mensagens verbais e não verbais enviadas por outros.

Negociação – Trabalhar com outros para encontrar resultados mutuamente aceitáveis.

Rede – Desenvolvimento de relacionamentos multifacetados e gratificantes.

Resolução de Problemas – Trabalhando com outros para identificar, definir e resolver problemas.

Tomando decisões – Explorando e analisando opções para tomar decisões sãs.

Assertividade – Comunicar nossos valores, idéias, crenças, opiniões, necessidades e desejos livremente, mas não de forma agressiva.

O terceiro e final, o tipo de habilidade suave é a Inteligência Emocional . Isso inclui, como eu escrevi anteriormente:

Autoconsciência, ou seja , reconhecendo as emoções e seus efeitos, conhecendo os seus pontos fortes e limites e tendo um forte senso de auto-estima e capacidades.

Controle de si mesmo, mantendo padrões de honestidade e integridade, mantendo os padrões de honestidade e integridade, assumindo a responsabilidade por suas ações, flexibilidade na manipulação de mudanças e confortável com novas idéias, abordagens e novas informações.

Motivação direcionada, ou seja , esforçar-se para melhorar ou cumprir um padrão de excelência, prontidão para atuar sobre oportunidades e persistência na busca de objetivos, apesar dos obstáculos e contratempos.

Consciência social, ou seja , sentir os sentimentos e as perspectivas dos outros e se interessar ativamente por suas preocupações, sentir outras necessidades de desenvolvimento e reforçar suas habilidades, cultivar oportunidades através de diferentes tipos de pessoas e ler as correntes emocionais e de poder de um grupo e relacionamentos de poder

A influência social, ou seja , usando táticas de influência efetiva, ouvindo abertamente e transmitindo mensagens convincentes, negociando e resolvendo desentendimentos, inspirando e orientando indivíduos e grupos, iniciando ou gerenciando mudanças, trabalhando com outros em direção a objetivos compartilhados e criando sinergias grupais na busca de objetivos coletivos.

Então, coloque o tempo e o esforço para desenvolver essas habilidades e, mais cedo do que você pensa, você acabará com melhores decisões, melhor engajamento, melhor execução e, finalmente, melhores resultados. Quão inteligente é isso?