Liderando para um desempenho superior

O que acadêmicos de liderança descobriram sobre práticas de liderança.

Líderes que buscam motivar o desempenho superior de seus seguidores há muito se perguntam qual foi o melhor caminho para alcançar esse objetivo, e houve uma análise notável por parte dos pesquisadores para identificar como os comportamentos de liderança podem determinar e melhorar o desempenho dos seguidores

Ao longo dos anos, a pesquisa revelou conexões variadas entre líderes e seguidores, e as teorias têm sido muito variadas, da liderança servidora à inteligência emocional e liderança de cima para baixo. Mas nenhum deles parecia ser suficiente ou uma teoria unificadora que pudesse obter amplo apoio.

Imagine o poder transformador, no entanto, de encontrar uma conexão definitiva entre o comportamento de liderança e o excelente desempenho dos funcionários. Poderia alterar o paradigma do líder seguidor para sempre. Os praticantes de liderança poderiam treinar, desenvolver e avançar uma única teoria para elevar os propósitos das organizações e da sociedade.

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Fonte: Royalty / imagens grátis

Um artigo publicado no Journal of Organizational Behavior por Ryan K. Gottfredson e Herman Aguinis parece ter encontrado uma teoria para se unir. Em “Comportamentos de liderança e desempenho dos seguidores: exame dedutivo e indutivo de fundamentos teóricos e mecanismos subjacentes”, os autores examinaram mais de 3.000 estudos e revisaram cerca de 930.000 observações para obter uma resposta. E o trabalho deles valeu a pena.

Os autores descobriram que o sucesso do líder em motivar os funcionários a fazerem o melhor trabalho estava mais diretamente ligado ao relacionamento percebido dos funcionários com os líderes e não necessariamente por questões como confiança, recursos ou situações de emprego. Esse relacionamento percebido surge através da teoria da troca de membros-líder ou LMX.

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“O LMX, e junto com ele, a teoria da liderança relacional, foi empiricamente determinada a ser a melhor explicação do porquê os comportamentos de liderança estão relacionados ao desempenho dos seguidores em quatro dos comportamentos de liderança mais estudados”, observou os autores, referindo-se à consideração. , recompensas contingentes e liderança transformacional. “Nossos resultados sugerem que talvez tenhamos descoberto um princípio meta-teórico, explicando um fenômeno comum em vários domínios de liderança.”

O LMX é o mais forte mecanismo de intervenção entre os comportamentos de liderança e o desempenho dos seguidores, os autores descobriram, e que maior ênfase deve ser dada à aplicação da teoria da liderança relacional ao examinar a ligação entre os comportamentos de liderança e o desempenho dos seguidores.

Hoje o LMX é frequentemente aplicado através do questionário LMX-7 (Graen & Uhl-Bien, 1995). O questionário é usado para medir a qualidade das relações de trabalho entre líderes e seguidores – esclarecendo como os comportamentos superiores-subordinados afetam a satisfação no trabalho e a afinidade organizacional.

Fonte: “Seguidores” / Tranductrung2009 / CC-by-SA-4

Os autores reconheceram que suas descobertas foram inesperadas – e ainda um pouco óbvias. Um bom relacionamento líder-seguidor é o caminho mais sólido dos comportamentos de liderança para o desempenho dos seguidores e é “lógico, simples e talvez até mesmo do senso comum”, ainda mais depois de sua volumosa revisão dos conjuntos de dados.

As análises indutivas do estudo sustentaram seus resultados dedutivos e a constatação de que a LMX é “uma justificativa simples e parcimoniosa que explica a relação entre comportamentos de liderança e desempenho dos seguidores, sugerindo que a teoria da liderança relacional é talvez a melhor explicação teórica de muitos atualmente em uso. por que os comportamentos de liderança levam ao desempenho dos seguidores ”.

Mesmo quando elevaram o LMX, ressaltaram a importância de os líderes continuarem exibindo traços críticos, como justiça, comprometimento e confiança na construção de relacionamentos com os seguidores. Afinal, é difícil imaginar que o LMX seria bem-sucedido se os seguidores não confiassem em seus líderes.

Por fim, os autores concluíram que “a relação líder-seguidor, como percebida pelos seguidores, é o que parece mapear o caminho da liderança para o desempenho dos seguidores, sugerindo uma mudança importante na teoria e na prática da liderança”.